A.国家
B.铁路局
C.铁路总公司
D.国务院
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李货仓内有()标志、站名牌和隔离红带。A.闲人免进B.旅客止步C.严禁烟火D.禁止吸烟
3.《细则》第八条:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。()此题为判断题(对,错)。
4.《铁路旅客运输办理细则》规定,车站的检票口、出站口应设有明显标志。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
《铁路客运服务图形标志》规定,自行设计的站车服务设施和引导标志应易于识别并附加( )。
A.汉字
B.拼音
C.英文
D.少数民族文字
第4题:
第5题:
站车服务设施和引导标志应采用( )或国家标准规定的图形标志。
A.《客运服务图形标志》
B.《铁路服务图形标志》
C.《客货运输服务图形标志》
D.《铁路客运服务图形标志》