经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内()、(),销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,坐车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1h。A.高声叫卖B.频繁穿梭C.危险演示

题目
经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内()、(),销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,坐车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1h。

A.高声叫卖

B.频繁穿梭

C.危险演示


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参考答案和解析
参考答案:AC
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  • 第1题:

    《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()小时。

    A..5

    B.1

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    参考答案:B

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    动车组销售人员不在车内高声叫卖,频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

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    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。

    A.1小时

    B.1.5小时

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    D.0.5小时


    正确答案:A