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  • 第1题:

    原则明确要求,培训过程是双向的互动交流,而不是单向的传授。

    A.温故知新

    B.双向沟通

    C.适合

    D.反应


    正确答案:B

  • 第2题:

    【单选题】为了保证信息传递的效率和正确性,机组成员的沟通应该是:()

    A.积极的单向沟通

    B.在单向沟通与双向沟通中切换

    C.积极的双向沟通


    ABD

  • 第3题:

    沟通根据互动性可分为: ()

    A.单向沟通

    B.双向沟通

    C.正式沟通

    D.非正式沟通


    按照是否进行反馈

  • 第4题:

    ()原则明确要求,培训过程是双向的互动交流,而不是单向的传授。

    A温故知新

    B双向沟通

    C适合

    D反应


    B

  • 第5题:

    以下关于“沟通”的定义说法正确的有()

    A.沟通既是信息的传递,也是信息的理解。

    B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。

    C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。

    D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。


    DY型沟通它是链状与轮状沟通的结合,它是较复杂的垂直沟通。