《质量发展纲要》中提出的质量发展主要指标，不包括( )。A.产品质量B.安全质量C.工程质量D.服务质量

题目

《质量发展纲要》中提出的质量发展主要指标，不包括( )。

A.产品质量

B.安全质量

C.工程质量

D.服务质量

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1.《关于全国粮食和物资储备系统深化改革转型发展的决定》指出:要积极推进粮食及其产品质量标准的制定或修订,建立符合()需要的粮食质量安全标准体系。A.市场发展B.行业发展C.高质量发展D.深化改革转型发展

2.Gr nroos(1984)提出，服务质量由()构成。A. 过程质量B. 功能质量C. 产品质量D. 技术质量

3.农产品质量安全标准应当根据()，及时修订。A.科学技术发展水平B.农产品市场监管情况和农产品质量安全的需要C.科学技术发展水平和农产品质量安全的需要D.科学技术发展水平和农产品市场监管情况

4.下列产品属于《产品质量法》管理的范围是( )A.药品质量B.建筑工程质量C.食品安全D.建筑材料质量

更多“《质量发展纲要》中提出的质量发展主要指标,不包括( )。A.产品质量B.安全质量C.工程质量D.服务质 ”相关问题

  • 第1题：

    酒店管理过程中控制管理的主要内容不包括()

    A.产品质量

    B.价格管理

    C.服务质量

    D.设备管理


    参考答案：B

  • 第2题：

    从广义角度讲，质量包括( )。

    A.材料质量和工程产品质量；

    B.工程质量和工序质量；

    C.工程产品质量和工序质 量； D工程产品质量和工作质量。


    正确答案：D

  • 第3题：

    《质量发展纲要(2011－2020年)》的三大质量工程包括______。

    A.工程质量

    B.产品质量

    C.服务质量

    D.生活质量


    正确答案:ABC

  • 第4题：

    质量发展纲要》把安全为先作为质量发展的基本要求，把夯实基础作为质量发展的保障条件，把( )作为质量发展的核心理念。

    A.以质取胜

    B.创新驱动

    C.以人为本

    D.诚信守法


    正确答案：A

  • 第5题：

    中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和()。

    A.售前服务质量

    B.售中服务质量

    C.售后服务质量

    D.网络运行质量


    参考答案：A, B, C

  • 第6题：

    按照GB/T 16260《软件工程产品质量》标准，软件质量不包括（ ）。

    A.内部质量
    B.服务质量
    C.外部质量
    D.使用质量

    答案：B
    解析：
    根据《软件工程一产品质量第1部分：质量模型》（GB/T 16260.1-2006）规定，“软件质量”包括内部质量（开发过程内）、外部质量（开发过程外）和使用质量（用户的质量观）3个部分。

  • 第7题：

    根据《贯彻质量发展纲要提升水利工程质量的实施意见》（水建管[2012]581 号），对于存在安全问题、可能从质量隐患或者影响工程正常运行的检测结果，质量检测单位应及时向（ ）报告。

    A.项目法人
    B.水行政主管部门
    C.委托方
    D.质量监督机构
    E.施工单位

    答案：C,D
    解析：
    本题考查的是水利工程项目法人质量管理内容。对存在工程安全问题、可能形成质量隐患或者影响工程正常运行的检测结果，质量检测单位应及时向委托方和质量监督机构报告

  • 第8题：

    下列产品中需要依照《产品质量法》予以规范的是( )。

    A.农产品质量
    B.建筑工程质量
    C.建筑材料质量
    D.军工产品质量

    答案：C
    解析：
    《产品质量法》中所称的“产品”是指：①须经过加工、制作。没有经过加工、制作的自然物，如初级农产品、原始工矿产品等都不属于产品责任法上“产品”的范围。②用于销售。用于销售是指加工制作产品的目的在于销售。虽然经过加工、制作，但只为科学研究或自己使用，不以销售为目的的产品不在本法调整的范围之内。至于产品是否已经进入流通领域，则在所不问。但产品的生产者没有将产品投入流通领域的，构成抗辩理由。③不包括建筑工程。但用于建设工程的建筑材料、建筑构配件和设备属于产品。④不包括军工产品。

  • 第9题：

    对供应商业绩评定中考察其产品质量指标，主要包括（ ）。

    A.进货检验质量 B.服务质量水平
    C.产品质量水平 D.投入使用质量
    E.产品寿命


    答案：A,C,E
    解析：
    产品质量指标主要考察四个方面：①产品实物质量水平，通过产品的主要性能指 标来反映；②检验质量，主要通过批次合格率（每百批产品中经检验合格的总批数）、零 部件的让步接收情况、质量问题重复出现情况来体现；③投人使用质量，通过零部件投 人使用合格率（每百个零部件投人生产后总的合格数）体现；④产品寿命（三包期内，每 百单位零部件在整机使用中未出现故障的零部件总数）。

  • 第10题：

    《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程包括（）

    • A、生活质量
    • B、工程质量
    • C、服务质量
    • D、产品质量

    正确答案:B,C,D

  • 第11题：

    《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程不包括（）

    • A、产品质量 
    • B、工程质量 
    • C、服务质量 
    • D、生活质量

    正确答案:D

  • 第12题：

    多选题
    《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程包括（）
    A

    生活质量

    B

    工程质量

    C

    服务质量

    D

    产品质量


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《建筑法》把保证工程质量和安全作为立法的主要目的,把确保()作为建筑活动的基本原则。

    A.质量

    B.工程质量和安全

    C.安全

    D.工程质量


    正确答案：B

  • 第14题：

    顾客感知服务质量主要包括两种类型的质量，它们是()

    A. 技术质量

    B. 功能质量

    C. 产品质量

    D. 营销质量


    正确答案：AB

  • 第15题：

    《质量发展纲要》要求优化质量发展环境，完善质量投诉和消费维权机制，增强公众的质量维权意识，建立( )制度。

    A.政府监督

    B.媒体监督

    C.自我监督

    D.社会质量监督员


    正确答案：D

  • 第16题：

    为了保证和提高产品质量所做的工作称为（）。

    A.工程质量

    B.产品质量

    C.工作质量

    D.服务质量


    参考答案：C

  • 第17题：

    航空运输服务质量的构成要素不包括( )。

    A.过程质量
    B.结果质量
    C.环境质量
    D.产品质量

    答案：D
    解析：
    根据Rust和Oliver的定义，航空运输企业服务质量的构成要素可以分为三种：①结果质量；②过程质量；③环境质量。

  • 第18题：

    《质量发展纲要（2011—2020年）》提出的质量发展主要指标有（ ）。

    A.生活质量指标 B.产品质量指标
    C.工程质量指标 D.服务质量指标


    答案：B,C,D
    解析：

  • 第19题：

    邮政服务质量管制的内容主要包括()。

    A.制定邮政服务标准
    B.建立邮政服务质量指标体系
    C.测评邮政用户满意度
    D.受理用户投诉
    E.制定邮政业务质量发展战略

    答案：A,B,C,D
    解析：
    邮政服务质量管制从内容上分类：制定邮政服务质量标准、建立邮政服务质量指标体系、测评邮政用户满意度、手里用户投诉等。从管制对象上分类，包括邮政市场（包括邮政通信市场和快递市场）、集邮市场、邮政用品用户据市场；从被管制主体上分类，包括邮政企业，国内其他寄递、快递市场，国外快递公司等。

  • 第20题：

    根据《关于贯彻质量发展纲要， 提升水利工程质量的实施意见》（水建管【2012】 581 号）， 水利工程建设质量方针包括（ ）。

    A.坚持质量第一
    B.坚持以人为本
    C.坚持安全为先
    D.坚持诚信守法
    E.坚持夯实基础

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第21题：

    社会责任是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括（　　）。

    A.安全生产
    B.环境保护
    C.促进就业
    D.产品质量（含服务）

    答案：A,B,C,D
    解析：
    社会责任是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量（含服务）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。

  • 第22题：

    《质量发展纲要》把安全为先作为质量发展的基本要求，把夯实基础作为质量发展的保障条件，把（）作为质量发展的核心理念。

    • A、以质取胜
    • B、创新驱动
    • C、以人为本
    • D、诚信守法

    正确答案:A

  • 第23题：

    《质量发展纲要》中的提到的质量是指哪些质量（）。

    • A、工程质量
    • B、服务质量
    • C、产品质量
    • D、环境质量

    正确答案:A,B,C

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