对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容不包括：( )。A.初级培训人员B.中级培训人员C.收银工具D.培训效果调查表

题目

对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容不包括：( )。

A.初级培训人员

B.中级培训人员

C.收银工具

D.培训效果调查表

相似考题

1.一部分会计人员要通过培训,能够对计算机系统环境进行一般维护,对会计电算化软件进行参数设置,以及对会计核算信息进行简单地分析和利用,这种培训属于( )培训。A.初级B.中级C.高级D.特级

2.高级查验员可以对所有类型机动车进行查验,进行嫌疑车辆调查取证、违规机动车产品上报审查,指导中级和初级查验员工作,对中级和初级查验员进行培训。()此题为判断题(对，错)。

3.接受初级董事会培训的对象，一般都是公司（ ）。A．高级管理人员B．中级管理人员C．一般员工D．兼职人员

4.编写收银员培训大纲操作的准备工作包括：培训人员概况、培训教师师资及培训条件。此题为判断题(对，错)。

更多“对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容不包括:( )。A.初级培训人员B.中级培训人员C.收银工具 ”相关问题

  • 第1题：

    某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时问，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到了24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及人职后的技能培训非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训的技能成果评估方案。
    请结合本案例回答下问题：
    (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?试举例说明。
    (2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?


    答案：
    解析：
    (1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准，主要表现在技能学习与技能转换两个方面，因此收银员培训的技能成果评估应当包括：①学习评估，即评估学员在知识、技能、态度的收获，如设计考卷考查受训人员对收银员作业守则的熟悉程度和退货等的流程。②行为评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。这是收银员培训评估中的重点评估部分。例如，现场上机操作收银设备，看其对改口令、条码输入、刷卡、点钞、验钞等基本操作是否熟练；观察其工作中是否注意使用礼貌用语，着装与仪表是否符合规范。
    举例略。
    (2)培训的技能成果可采用以下方法进行评估：．
    1)书面考试。往往在培训之后或之中进行，由教师或培训辅导员实施。
    2)现场观察。
    3)工作抽样。现场观察和工作抽样既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际应用的程度。
    4)专家评定。专家包括该部门的主管或负责收银培训的教师。
    5)客户评价。以客户评价的满意度分数作为依据。
    6)同事评价。

  • 第2题：

    某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到了24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的人职培训以及人职后的技能培训非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训的技能成果评估方案。


    请结合本案例回答下问题：


    (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？试举例说明。


    (2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估？




    答案：
    解析：

    (1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准，主要表现在技能学习与技能转换两个方面，因此收银员培训的技能成果评估应当包括：①学习评估，即评估学员在知识、技能、态度的收获，如设计考卷考查受训人员对收银员作业守则的熟悉程度和退货等的流程。②行为评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。这是收银员培训评估中的重点评估部分。例如，现场上机操作收银设备，看其对改口令、条码输入、刷卡、点钞、验钞等基本操作是否熟练；观察其工作中是否注意使用礼貌用语，着装与仪表是否符合规范。举例略。


    (2)培训的技能成果可采用以下方法进行评估：


    1)书面考试。往往在培训之后或之中进行，由教师或培训辅导员实施。


    2)现场观察。3)工作抽样。现场观察和工作抽样既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际应用的程度。


    4)专家评定。专家包括该部门的主管或负责收银培训的教师。


    5)客户评价。以客户评价的满意度分数作为依据。


    6)同事评价。


  • 第3题：

    单位对新从业人员，应进行的三级安全生产教育培训是指（　）。

    A厂级

    B车间级

    C初级

    D中级

    E班组级


    A,B,E
    略

  • 第4题：

    某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题：
    (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?
    (2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?


    答案：
    解析：
    (1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平，以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。
    (2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。

  • 第5题：


    某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。


    请结合本案例，回答下列问题：


    (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？（8分）


    (2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估？（10分）




    答案：
    解析：

    (1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平，以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。


    (2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。


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