为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。A:预先告诉服务对象结束的时间 B:制定服务活动 C:巩固服务对象认识的改变 D:将自己的家庭地址告诉服务对象 E:鼓励服务对象表达结案时的情绪

题目
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

A:预先告诉服务对象结束的时间
B:制定服务活动
C:巩固服务对象认识的改变
D:将自己的家庭地址告诉服务对象
E:鼓励服务对象表达结案时的情绪
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1.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

2.社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是（ ）。A．接案B．结案C．评估D．转介

3.以下( )不能结案。A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D．专业服务时间超过两个月

4.社会工作者苏洋为了更有效地帮助服务对象，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，此时苏洋的重要责任是为服务的顺利开展而（ ）。A．缓解矛盾B．协调关系C．筹措资源D．对服务对象授权

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  • 第1题：

    结案的心理调试技巧,主要是面对服务对象及社会工作者,如何去做好心理建设,准备面对结案的现实,让服务对象及社会工作者带着一个好的感受结束服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的资源，为服务对象( )。

    A．及时处理

    B．提供支持

    C．恢复自尊

    D．培养自主能力


    正确答案：B
    B   [提示] 在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的和周围人的资源，为服务对象提供必要的支持。当然，同时也需要培养服务对象的自主能力。

  • 第3题：

    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（ ）。

    A．预先告诉服务对象结束的时间

    B．制定服务活动

    C．巩固服务对象认识的改变

    D．将自己的家庭地址告诉服务对象

    E．鼓励服务对象表达结案时的情绪


    正确答案：ACE
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  • 第4题：

    在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是( )。

    A.双方合作，共同面对与解决问题
    B.社会工作者是指路人，服务对象是跟从者
    C.社会工作者单向地给予服务对象某种服务
    D.社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从

    答案：A
    解析：
    社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。

  • 第5题：

    社会工作的重要目标助人自助的含义是()。

    A:社会工作者一边帮助服务对象，一边帮助自己
    B:社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立
    C:社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
    D:服务对象可能会反过来帮助社会工作者

    答案：B
    解析：
    助人自助即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。

  • 第6题：

    在社会工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（　）

    • A、社会工作者单向地给予服务对象某种服务
    • B、社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从
    • C、社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法
    • D、双方合作、共同面对与解决问题
    • E、社会工作者是指路人，服务对象是跟从者

    正确答案:D

  • 第7题：

    针对（　）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    • A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
    • B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
    • C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
    • D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
    • E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    多选题
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
    A

    预先告诉服务对象结束的时间

    B

    制定社区服务活动

    C

    巩固服务对象认识的改变

    D

    将自己的家庭地址告诉服务对象

    E

    鼓励服务对象表达结案时的情绪


    正确答案： E,A
    解析： 评估与结案阶段。

  • 第9题：

    多选题
    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。
    A

    调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持

    B

    预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备

    C

    根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果

    D

    与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备

    E

    与服务对象一起探讨结案后的跟进方式


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    一般情况下，出现（）的情况时可以结案。
    A

    仅社会工作者认为工作目标已经达到

    B

    虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    C

    社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    D

    服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

    E

    因为一些不可预测的因素，需要结束服务


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    社会工作者苏阳为了更有效地帮助服务对象，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，此时苏阳的重要责任是为服务的顺利开展而(  )。
    A

    缓解矛盾

    B

    协调关系

    C

    筹措资源

    D

    对服务对象授权


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    一般情况下，出现下列（　　）情况时，可以结案。
    A

    社会工作者认为工作目标已经达到

    B

    因为一些不可预测的因素，需要结束服务

    C

    社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    D

    服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

    E

    虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力


    正确答案： B,C
    解析：
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第13题：

    下列哪种情况不需要结案?( )

    A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

    B．服务对象自己认为已获得合适、必要的服务

    C．因为一些不可预测的因素，需要结束服务

    D．社会工作者和服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    E．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力


    正确答案：B

  • 第14题：

    针对（ ）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    A．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    B．因为一些不可预测的因素，需要结束服务

    C．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

    D．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    E．服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决


    正确答案：ABE
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；(2)虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；(4)服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；(5)因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于(3)、(4)、(5)这三种情况，社会工作者同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第15题：

    一般情况下，出现下列( )情况时，可以结案。

    A.社会工作者认为工作目标已经达到
    B.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
    C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
    D.服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
    E.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    答案：B,C,D,E
    解析：
    一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第16题：

    社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是()。

    A:接案
    B:结案
    C:评估
    D:转介

    答案：D
    解析：
    与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第17题：

    会谈是________之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专业协助关系的过程。

    A.社会工作者与服务对象
    B.社会工作者与社会工作者
    C.服务对象与服务对象
    D.社会工作者与服务对象的家人

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。

    • A、调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持
    • B、预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备
    • C、根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果
    • D、与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
    • E、与服务对象一起探讨结案后的跟进方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

    • A、积极主动
    • B、感同身受
    • C、自我披露
    • D、提供信息

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    使能者是社会工作者所承担的一个重要服务角色，下列对“使能”的理解正确的是(　　)。
    A

    使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能，控制或减轻问题的症状

    B

    使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”

    C

    使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题

    D

    使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。
    A

    社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

    B

    社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

    C

    社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

    D

    服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是(    )。
    A

    由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

    B

    由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

    C

    由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

    D

    由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有（　　）。
    A

    社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受

    B

    社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对象的需要

    C

    社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定

    D

    社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私

    E

    社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征


    正确答案： A,B
    解析：

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