以下( )不能结案。A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D．专业服务时间超过两个月
题目
以下( )不能结案。
A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B．服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
C．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
D．专业服务时间超过两个月
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第1题：
一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案()。A:社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B:服务双方都认为工作目标已经达到
C:因为一些不可预测的因素，需要结束服务
D:虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E:服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决答案：A,C,D,E解析：一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。 -
第2题：
心理社会治疗模式认为（ ）是开展有效服务的前提。A.服务对象的潜能
B.建立服务对象与社会工作者之间信任的关系
C.社会工作者的专业能力
D.服务对象的存在答案：B解析：心理社会治疗模式认为建立服务对象与社会工作者之间信任的关系是开展有效服务的前提。建立这种信任关系的理论假设是：服务对象和社会工作者都是生活的专家。服务对象最了解自己的感受、想法和要求。社会工作者是受过专业训练的专业人士，能够运用专业知识和技能对服务对象的状况作出专业的评估。双方只有建立良好的信任关系，将服务对象对自身的了解与社会工作者的专业判断有机结合起来，才能够有效地实现服务对象的改变。 -
第3题：
在个案工作过程中，下列()情况出现时就可以结案。A.社会工作者认为工作目标已经达到
B.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
C.社会工作者与服务对象的关系不和谐
D.服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务答案：B,C,D,E解析：一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达成；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。 -
第4题：
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（ ）。A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案答案：D解析：考点：结案的类型。 1.目标达成的结案。
2. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
3. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
4. 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案 -
第5题：
结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的（ ）做法。A.给服务对象提供积极支持
B.回顾工作过程
C.识别服务对象的积极因素
D.解除专业关系答案：A解析：巩固已有改变 1.回顾工作过程
2.强化服务对象已有的改变
3.给服务对象积极支持
其中，给服务对象积极支持强调，安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。 -
第6题：
会谈是________之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专业协助关系的过程。A.社会工作者与服务对象
B.社会工作者与社会工作者
C.服务对象与服务对象
D.社会工作者与服务对象的家人答案：A解析： -
第7题：
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于()。A:工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B:存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C:因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D:目标达成的结案答案：D解析：考点：结案的类型。 -
第8题：
小李是一名在北京工作的社会工作者，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的服务对象结束工作关系。这种结案属于( )。A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案答案：A解析： -
第9题：
针对（ ）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。
- A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
- B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
- C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
- D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
- E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
正确答案:A,B,E -
第10题：
单选题经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。A工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D目标达成的结案
正确答案： D解析： 结案的类型。 -
第11题：
多选题一般情况下，出现下列（ ）情况时，可以结案。A社会工作者认为工作目标已经达到
B因为一些不可预测的因素，需要结束服务
C社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
D服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
E虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
正确答案： B,C解析：
一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。 -
第12题：
单选题经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于()。A社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D目标达成的结案
正确答案： C解析： -
第13题：
一般情况下，出现下列( )情况时，可以结案。A.社会工作者认为工作目标已经达到
B.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
D.服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
E.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力答案：B,C,D,E解析：一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。 -
第14题：
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当( )。
?A.预先告诉服务对象结束的时间
B.确定服务活动
C.巩固服务对象认识的改变
D.将自己的家庭地址告诉服务对象
E.鼓励服务对象表达结案时的情绪答案：A,C,E解析： -
第15题：
结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的()做法。A:给服务对象提供积极支持
B:回顾工作过程
C:识别服务对象的积极因素
D:解除专业关系答案：A解析：考点：结案阶段的主要任务。 -
第16题：
结案的类型包括（ ）。A.目标实现的结案
B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
E.计划时间到期的结案答案：A,B,C,D解析：结案的类型包括：目标实现的结案；因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案；社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案；存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。 本题考查的知识点是结案的类型。 -
第17题：
社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是( )。A.接案
B.介入
C.评估
D.结案答案：B解析：从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动。 -
第18题：
经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案答案：D解析： -
第19题：
社会工作者老李与服务对象小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段老李需要做的工作( )。A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告
D.识别服务对象及环境的积极因素答案：C解析： -
第20题：
一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（）。
- A、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
- B、服务双方的基本权利和义务都已经实现
- C、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
- D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
- E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
正确答案:A,C,D,E -
第21题：
一般情况下，出现（）的情况时可以结案。
- A、仅社会工作者认为工作目标已经达到
- B、虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
- C、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
- D、服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
- E、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
正确答案:B,C,D,E -
第22题：
多选题在个案工作过程中，下列( )情况出现时就可以结案。A社会工作者认为工作目标已经达到
B虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
C社会工作者与服务对象的关系不和谐
D服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
E因为一些不可预测的因素．需要结束服务
正确答案： E,D解析： -
第23题：
多选题社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决，但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案，他可以采取( )形式结案。A直接告诉服务对象
B延长服务间隔的时间
C对服务对象避而不见
D让服务对象对服务过程进行评估
E变化联系的方式
正确答案： E,A解析：