志愿者与专职人员有较大不同,具体表现在( )等方面。A.服务时间B.服务对象C.对机构的认同D.工作动机E.专业知识

题目

志愿者与专职人员有较大不同,具体表现在( )等方面。

A.服务时间

B.服务对象

C.对机构的认同

D.工作动机

E.专业知识


相似考题
参考答案和解析
正确答案:ACDE
由于志愿者不是社会服务机构的专职人员,所以其对机构的认同、工作动机、专业知识、投入程度与服务时间等方面,都与专职人员有较大不同。因此,对志愿者的督导工作也要与对专职人员的督导工作有所不同。
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  • 第1题:

    社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目,为了提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是( )。

    A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
    B.研讨交流机构志愿者激励措施
    C.分析国内外志愿服务发展趋势
    D.讲解服务对象的身心发展特点

    答案:D
    解析:
    志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:①让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达成一致;②根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;③通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。题中,志愿者在为社区失独老人提供服务之前,首先需要对所要服务的老人有一个全面的了解,因此首先应向志愿者讲解社区失独老人的身心发展特点。

  • 第2题:

    关于志愿者督导的说法,正确的是( )。

    A.由于志愿者不领取工资,督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
    B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
    C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
    D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

    答案:B
    解析:
    本题考查志愿者督导。志愿者督导不能因为志愿者是不拿工资的人就予以宽待和放任,志愿者同样是服务团队的一分子,与专职人员一样需要面对服务对象、督导人员并向机构负责。虽然不能像专职人员那样严格要求,但是,如果有重大疏忽和过失,一样需要给予劝导、指正,并接受适当的惩处、故A、D项错误。志愿服务的督导工作虽在形式上具有上下从属的关系,但实质上因为志愿者不是机构正式员工而不必负行政责任,所以正式工作中的授权并不能发挥有效作用。故C项错误。(考点:志愿者督导)

  • 第3题:

    关于志愿者督导的工作态度,下面理解正确的是(  )。

    A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
    B.把志愿者作为机构应提供服务的对象
    C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
    D.对志愿者要像专职人员一样要求,不能过于放任
    E.志愿者不拿工资,应予以宽待

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查志愿者督导的工作态度。一般而言,志愿者督导应把志愿者当成与机构共同工作的伙伴;把志愿者作为机构应提供服务的对象;正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性;对志愿者不能过于放任,也不能过于苛求。选项D、E说法均比较片面。

  • 第4题:

    在志愿者管理中,对服务对象的评估主要看( )。

    A.志愿者参与服务的动机
    B.志愿服务为组织带来的利益
    C.服务对象对志愿者年龄的要求
    D.服务对象对志愿者性别的要求
    E.服务对象对志愿服务的接纳程度

    答案:C,D,E
    解析:
    服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

  • 第5题:

    (2018年)关于志愿者督导的说法,正确的是( )。

    A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
    B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
    C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
    D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

    答案:B
    解析:
    本题考查志愿者督导。志愿者督导不能因为志愿者是不拿工资的人就予以宽待和放任,志愿者同样是服务团队的一分子,与专职人员一样需要面对服务对象、督导人员并向机构负责。虽然不能像专职人员那样严格要求,但是,如果有重大疏忽和过失,一样需要给予劝导、指正,并接受适当的惩处、故A、D项错误。志愿服务的督导工作虽在形式上具有上下从属的关系,但实质上因为志愿者不是机构正式员工而不必负行政责任,所以正式工作中的授权并不能发挥有效作用。故C项错误。