志愿者与专职人员有较大不同,具体表现在( )等方面。
A.服务时间
B.服务对象
C.对机构的认同
D.工作动机
E.专业知识
1.(2015年)社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是()。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法 B.研讨交流机构志愿者激励措施 C.分析国内外志愿服务发展趋势 D.讲解服务对象的身心发展特点
2.随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是( )。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度 B.向志愿者书面说明评估的标准和程序 C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度 D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
3.在志愿者管理过程中,撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨 B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利 C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容 D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据 E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
4.在志愿者管理过程中,撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨 B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利 C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容 D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据 E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: