“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO 9000族标准的指导思想和理论基础，首次提出的标准版本是( )。A.1987年版ISO 9000族标准 B.1994年版ISO 9000族标准 C.2000年版ISO 9000族标准 D.2008年版ISO 9000族标准

题目
“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO 9000族标准的指导思想和理论基础，首次提出的标准版本是( )。

A.1987年版ISO 9000族标准
B.1994年版ISO 9000族标准
C.2000年版ISO 9000族标准
D.2008年版ISO 9000族标准
相似考题

1.在ISO9000族标准的八项质量管理原则中,以()为关注焦点。A、顾客B、领导作用C、全员参与D、工程方法

2.某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：标准提出的几项质量管理原则包括( )。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员参与D．方针目标管理

3.“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为IS0 9000族标准的指导思想和理论基础，首次提出的标准版本是（ ）。

4.2015版ISO9001标准中哪个质量管理原则不包括()A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进

参考答案和解析
答案：C
解析：
更多““以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO 9000族标准的指导思想和理论基础，首次提出的标准版本是( )。”相关问题

  • 第1题：

    ISO9000：2000标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.过程方法

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（　　）。


    A.以顾客为关注焦点

    B.顾客作用

    C.全员参与

    D.过程方法

    E.持续改进

    答案：A,C,D,E
    解析：
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第3题：

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

    A、以顾客为关注焦点
    B、领导作用
    C、部分人员参与
    D、过程方法
    E、持续改进

    答案：A,B,D,E
    解析：
    1.以顾客为关注焦点; 2.领导作用;
    3.全员参与; 4.过程方法;
    5.管理的系统方法; 6.持续改进;
    7.基于事实的决策方法; 8.与供方互利的关系。

  • 第4题：

    2000年版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。

    A:经济原则

    B:进度原则

    C:全员参与原则

    D:以顾客为关注焦点原则

    E:管理的系统方法原则

    答案：C,D,E
    解析：
    2000版ISO9000质量管理的8个原则：①以顾客为关注焦点原则；②领导作用原则；③全员参与原则；④过程方法原则；⑤管理的系统方法原则；⑥持续改进原则；⑦基于事实的决策方法原则；⑧互利的供方关系原则。选项A（经济原则）、选项B（进度原则），不属于2000版ISO9000质量管理原则。

  • 第5题：

    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()

    A:经济原则
    B:以顾客为关注焦点原则
    C:强制管理原则
    D:全员参与原则
    E:持续改进原则

    答案：B,D,E
    解析：
    2000版ISO9000质量管理的原则有：(1)以顾客为关注焦点原则；(2)领导作用原则；(3)全员参与原则；(4)过程方法原则；(5)管理的系统方法原则；(6)持续改进原则；(7)基于事实的决策方法原则；(8)互利的供方关系原则。

  • 第6题：

    某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括（）。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、全员参与
    • D、方针目标管理
    • E、供方选择与评价

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    以下哪些是ISO质量管理原则（）。

    • A、系统的管理方法
    • B、基于证据的决策
    • C、关系管理
    • D、以顾客为关注焦点

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    下列哪项不属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则的内容？（）

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、技术进步
    • C、管理的系统方法
    • D、持续改进

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    在ISO9000族标准的八项质量管理原则中，以（）为关注焦点。
    A

    顾客

    B

    领导作用

    C

    全员参与

    D

    工程方法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    标准提出的几项质量管理原则包括（　　）。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    全员参与

    D

    方针目标管理


    正确答案： D,A
    解析： 质量管理八项原则的内容包括:①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。

  • 第12题：

    多选题
    ISO9000标准提出的八项质量管理原则包括( )。
    A

    以顾客为关注焦点 

    B

    领导作用

    C

    全员参与    

    D

    方针目标管理 

    E

    供方选择与评价


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《质量管理体系标准基础和术语》GB/T19000--2016/ISO9000：2015提出了质量管理7项原则，不包括（）。

    A.管理的系统方法
    B.改进
    C.以顾客为关注焦点
    D.过程方法

    答案：A
    解析：
    质量管理七项原则：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员积极参与；（4）过程方法；（5）改进；（6）循证决策；（7）关系管理。

  • 第14题：

    ISO质量管理体系的质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。


    A.以顾客为关注焦点

    B.领导作用

    C.全员参与

    D.过程方法

    答案：A
    解析：
    考点: “lSO质量管理体系的质量管理原则”。为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确了以下八项质量管理原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。其中，以顾客为关注焦点是首要原则。因此，本题的正确答案为A。

  • 第15题：

    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。

    A. 强制管理原则
    B. 持续改进原则
    C.经济原则
    D. 以顾客为关注焦点原则
    E. 全员参与原则

    答案：B,D,E
    解析：
    2000 版IS0 9000 质量管理体系标准的质量管理原则有八项:以顾客为关注焦点原则;领导作用原则;全员参与原贝七过程方法原则;管理的系统方法原则;持续改进原则;基于事实的决策方法原则;互利的供方关系原则。选项AC 不合题意。

  • 第16题：

    （2011年）2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。

    A. 经济原则
    B. 以顾客为关注焦点原则
    C. 强制管理原则
    D. 全员参与原则
    E. 持续改进原则

    答案：B,D,E
    解析：

  • 第17题：

    以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则（）。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、社会责任
    • C、战略导向
    • D、领导作用
    • E、重视过程并关注结果

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、关注结果
    • C、全员参与
    • D、过程方法
    • E、持续改进

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    不属于ISO9001：2000修改意图的是（）

    • A、与其他标准体系更兼容
    • B、规范术语
    • C、明确质量管理必须以顾客为关注焦点
    • D、提出持续改进概念

    正确答案:D

  • 第20题：

    （）是ISO9000：2000标准中提出的八大质量管理原则之首，而且在ISO9000的标准中，已像一条红线贯穿始终。

    • A、基于事实的决策方法
    • B、以顾客为关注焦点
    • C、管理的系统方法
    • D、持续改进

    正确答案:B

  • 第21题：

    “以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（）。
    A

    经济原则

    B

    以顾客为关注焦点原则

    C

    强制管理原则

    D

    全员参与原则

    E

    持续改进原则


    正确答案： B,C
    解析： 2000版ISO9000质量管理的原则：
    ①以顾客为关注焦点原则；
    ②领导作用原则；
    ③全员参与原则；
    ④过程方法原则；
    ⑤管理的系统方法原则；
    ⑥持续改进原则；
    ⑦基于事实的决策方法原则；
    ⑧互利的供方关系原则。

  • 第23题：

    多选题
    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    关注结果

    C

    全员参与

    D

    过程方法

    E

    持续改进


    正确答案： E,D
    解析： 质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

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