某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”，此时张工采取的冲突解决技术是（ ）。 A、妥协 B、强制 C、安抚 D、撤退答案：D。求解析。

题目

某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”，此时张工采取的冲突解决技术是（ ）。

 A、妥协

 B、强制

 C、安抚

 D、撤退

答案：D。

求解析。

相似考题

1.在一个团队里,当一个团队成员的贡献没有被其他的团队成员看见时,“社会惰化”是最有可能发生。()此题为判断题(对，错)。

2.公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？A、 拆衷B、 强迫C、 顺从(缓和)D、 撤退

3.船上良好的团队协作方法要求团队能顺利地接纳新的成员包括()。A.装卸工B.引航员C.带揽工

4.公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（ ）A．拆衷B．强迫C．顺从D．撤退

更多“某公司刚刚宣布下个月将要裁员,并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷,已无心正常工 ”相关问题

  • 第1题：

    系统集成商甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。
    张工上任后，立刻组建了项目团队，人员确定后，张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好，将项目组划分为三个小组，每个小组负责一个工作任务。团队进入了开发阶段，张工发现，项目管理原来没有研发编程那么简单；其中1个项目小组的重要开发人员因病请假，导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外，每个小组内部工作总出现相互推诿情况，而且小组和小组成员矛盾也接连不断，项目任务一度停滞不前。
    此时，正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案，经过对项目进度和质量方面的考评结果，项目绩效成绩较低，直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重，有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职，张工得知后，与项目组成员私下进行了逐一面谈。
    [问题1]
    结合案例，请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。
    [问题2]
    基于以上案例:
    (1)判断当前项目团队处于哪个阶段?
    (2)简述x理论和y理论的主要观点。如果从x理论和y理论的观点来看,项目经理张工在该阶段应该采取哪一理论来进行团队激励?为什么?
    [问题3]
    结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。
    (1)项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组，这采用了影响员工的方法中的___方法。
    a.权力b.任务分配c.工作挑战d.友谊
    (2)项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题,采取了___方法进行团队建设。
    a.人际关系技能b.冲突管理c.绩效评估d.观察和交谈


    答案：
    解析：
    [问题1]1、人员任命方面存在问题，任命的项目经理虽然研发能力强，但项目管理经验不足。
    2、没有编制人力资源管理计划
    3、组建项目团队不合理
    4、没有制定人员储备计划，重要开发人员因病请假，导致了项目的滞后。
    5、职责分配上存在问题，导致出现相互推诿情况。
    6、团队建设存在问题，没有进行相关团队建设活动。
    7、团队管理存在问题，没有尽心冲突管理，导致矛盾不断。
    绩效管理方面存在问题，没有及时对加班成员进行激励
    [问题2]（1）项目处于震荡阶段
    （2）X理论认为人天性好逸恶劳，只要有可能就逃避工作，人缺乏进取心、逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性。X理论的领导者认为，在领导工作中必须对元采取强制、惩罚和解雇等手段，强迫员工努力工作，对员工应当严格监督、控制和管理。
    Y理论认为人天生并不是好逸恶劳，他们热爱工作，从工作得到满足感和成就感，愿意主动承担责任。应该采取Y理论，因为Y理论在需求的各个层次都起作用，Y理论的管理员对员工采取以人为中心的、宽容的及放权的领导方式，使下属目标和组织目标很好地结合起来。
    [问题3]结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。
    (1)项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组，这采用了影响员工的方法中的___方法。
    a.权力b.任务分配c.工作挑战d.友谊
    (2)项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题,采取了___方法进行团队建设。
    a.人际关系技能b.冲突管理c.绩效评估d.观察和交谈

  • 第2题：

    某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的冲突解决技术是（）。

    A.妥协
    B.强制
    C.安抚
    D.撤退

    答案：D
    解析：
    本题考查的是冲突的方法，

  • 第3题：

    在团队里,成员之间是1+1＞2的关系。


    B

  • 第4题：

    某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的解决冲突技术是 （ ） 。

    A.妥协
    B.强制
    C.安抚
    D.撤退

    答案：D
    解析：
    撤退把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。妥协：是冲突双方协商，寻找一种能使冲突的各方都有一定的程度满足，但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做有些让步的冲突解决办法

  • 第5题：

    项目成员张工绘制了四张类图，其中不正确的是（）。



    答案：C
    解析：
    类图可以只有类名，可以只有方法没有属性,但不能只有属性没有方法，
    什么叫类？比如：一个人就是一个类，这个人有年龄，身高，体重，这些都是类的属性。
    对于这道题，也可以这样记，描述一个人要描写清楚具体，年龄是多少，不能只写年龄（age）。也可以用一个方法得到年龄，即getAge（ ）.有get这个方法，就能够运用计算机程序得到年龄到括号内。这样也可以描述清楚。这个题涉及到的是计算机程序代码的逻辑编写，以上用通俗的语言进行了解释，如果还是不懂，不做强求。
    所以ACD正确，B错误。

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