IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息,配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下面( )不在这四个方面之列。A.计量所有IT资产B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础C.为其他IT系统管理提供硬件支持D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。

题目

IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息,配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下面( )不在这四个方面之列。

A.计量所有IT资产B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础C.为其他IT系统管理提供硬件支持D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。


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  • 第1题:

    测试人员(Tester)在软件配置管理中工作主要是()

    A.根据配置管理计划和相关规定,提交测试配置项和测试基线

    B.建立配置管理系统

    C.提供测试的配置审计报告

    D.建立基线


    参考答案:A

  • 第2题:

    IT资源管理可以洞察并有效管理企业所有的IT资产,为IT系统管理提供支持,而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于__( )__。

    A.基础架构中特定组件的配置信息
    B.其他服务管理流程的支持
    C.IT基础架构的配置及运行情况的信息
    D.各配置项相关关系的信息

    答案:C
    解析:
    IT资源管理可以洞察并有效管理企业所有的IT资产,为IT系统管理提供支持,而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息。配置管理就是专门负责提供这方面信息的流程。

  • 第3题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】资源管理是洞察所用 IT 资产, 并进行有效管理。通常企业需要设立专门的资源管理机构,负责资源的管理与维护。该机构在对资源进行维护时,通常要遵循一定的工作流程,建立相应的工作计划。【问题1】(6分)配置管理是专门负责提供IT基础架构的配置及运行情况信息的流程。配置管理作为一个控制中心, 其主要目标表现在 (1)~(4):A.计算所有 IT 资产;B.为其他 IT 系统管理流程提供准确信息;C.作为故障管理、 变更管理和新系统转换的基础;D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。E.制定财务和费用计划。【问题2】(3分)COBIT 中定义的 IT 资源包括哪些?【问题3】(6分)企业局域网应进行结构化布线, 结构化布线系统由哪些子系统组成?


    答案:
    解析:
    【问题1】解析:A B C D配置管理作为一个控制中心, 其主要目标表现在 4 个方面:①计算所有 IT 资产;②为其他 IT 系统管理流程提供准确信息;③作为故障管理、 变更管理和新系统转换的基础;④验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。
    【问题2】解析:COBIT 中定义的 IT 资源:(1) 数据。 最广泛意义上的对象(外部和内部的)、 结构即非结构化的、 图像、 各类数据;(2) 应用系统。 人工处理以及计算机程序的总和;(3) 技术。 包括硬件、 操作系统、 数据库管理系统、 网络、多媒体;(4) 设备。 包括所拥有的支持信息系统的所用资源。(5) 人员。 包括员工技能, 意识, 以及计划、 组织、 获取、交付、 支持、 和监控信息系统及服务的能力。
    【问题3】解析:(1) 工作区子系统。 用户设备与信息插座之间的连接线缆及部件。(2) 水平子系统。 楼层平面范围内的信息传输介质。(3) 主干子系统。 连接网络中心和各子网设备间的信息传输介质。(4) 设备室子系统。 安装在设备室(网络中心、 子网设备间)和电信室的布线系统, 由连接各种设备的线缆及适配器组成。(5)建筑群子系统。在分散建筑群之间连接的信息传输介质。(6) 管理子系统。 配线架及其交叉连接(hc—水平交叉连接、ic—中间交叉连接, mc—主交叉连接) 的端接硬件和色标规则,线路的交连(cross—connect) 和直连(interconnect) 控制。

  • 第4题:

    TMS资源管理主要包括资源信息管理、配置管理、资源图形管理、资源调度管理、资源查询统计分析和资源预警分析等功能。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    配置管理有以下的哪几个目标?()

    • A、计量所有IT资产
    • B、为其他服务管理流程提供准确的信息
    • C、作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
    • D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    测试人员(Tester)在软件配置管理中工作主要是()

    • A、根据配置管理计划和相关规定,提交测试配置项和测试基线
    • B、建立配置管理系统
    • C、提供测试的配置审计报告
    • D、建立基线

    正确答案:A

  • 第7题:

    配置管理中最基本的信息单元是(),主要包括()。


    正确答案:配置项;软件、硬件和各种文档

  • 第8题:

    OMCR系统中的配置管理主要是对于以下哪些方面的管理()

    • A、静态数据管理
    • B、软件装载管理
    • C、无线资源管理
    • D、集成配置管理

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?()

    • A、变更管理
    • B、配置管理
    • C、事故管理
    • D、服务级别管理

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    测试人员(Tester)在软件配置管理中工作主要是()
    A

    根据配置管理计划和相关规定,提交测试配置项和测试基线

    B

    建立配置管理系统

    C

    提供测试的配置审计报告

    D

    建立基线


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    配置管理主要管理应用软件和环境的配置信息,良好的配置管理是高效部署的基础,如下说法不正确的是()
    A

    以相同的配置管理信息向不同的环境部署

    B

    环境配置信息使用相对目录

    C

    对所有内容进行版本控制

    D

    批量式引入变化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    配置管理与资产管理的不同点在于()
    A

    资产管理只涉及具有产权的项,而配置涉及基础架构的每件事

    B

    资产管理比配置管理的范围广,可包括非IT的项,如桌椅等

    C

    资产管理涉及配置项的财务方面,而配置管理只涉及基础架构的技术细节

    D

    配置管理比资产管理更深一步,因为它还管理资产间的关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    配置管理向组织的IT管理提供什么信息?()

    A 来自已经过协议的服务级别的变化。

    B 每个支持团队在调查和诊断上花费的时间。

    C 每类事故和问题的数量。

    D IT基础架构的详细信息和历史记录。


    参考答案D

  • 第14题:

    IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下列( )不在这四个方面之列。

    A.计量所有IT资产
    B.为其它IT系统管理流程提供准确信息
    C.软件正确性管理
    D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    答案:C
    解析:
    配置管理主要目标:计量所有IT资产为其他IT系统管理流程提供准确的信息作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

  • 第15题:

    哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件的关系?()

    • A、服务级别管理
    • B、变更管理
    • C、事件管理
    • D、服务资产和配置管理

    正确答案:D

  • 第16题:

    配置管理数据库将为所有IT运行及服务管理流程提供所需信息。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件相关的版本、属性及关系?()

    • A、服务级别管理
    • B、变更管理
    • C、故障管理
    • D、服务资产和配置管理

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列关于配置管理数据库描述不正确的是()。

    • A、记录每个配置项及配置项之间重要关系的详细资料的数据库
    • B、记录配置项运行维护整个生命周期的所有运行信息
    • C、记录配置项从购买、采购、入库、使用、维护、报废整个生命周期的信息
    • D、记录配置项变更轨迹

    正确答案:C

  • 第19题:

    配置管理有以下哪几个目标?()

    • A、计量所有IT资产
    • B、为其他服务管理流程提供准确的信息
    • C、作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
    • D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    配置管理向组织的IT管理提供什么信息?()

    • A、经过协议的服务级别的变化
    • B、每个支持团队在调查和诊断上花费的时间
    • C、每类事件和问题的数量
    • D、IT基础架构的详细信息和历史记录

    正确答案:D

  • 第21题:

    配置管理与资产管理的不同点在于()。

    • A、资产管理只涉及具有产权的项,而配置管理涉及基础架构的每件事。
    • B、资产管理比配置管理的范围广,可包括非IT的项,如桌椅等
    • C、资产管理涉及配置项的财务方面,而配置管理只涉及基础架构的技术细节。
    • D、配置管理比资产管理更深一步,因为它还管理资产间的关系。

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    配置管理有以下的哪几个目标?()
    A

    计量所有IT资产

    B

    为其他服务管理流程提供准确的信息

    C

    作为事故管理、变更管理和发布管理的基础

    D

    验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    配置管理有以下哪几个目标?()
    A

    计量所有IT资产

    B

    为其他服务管理流程提供准确的信息

    C

    作为事故管理、变更管理和发布管理的基础

    D

    验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析