● 在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则, 即（4） 。（4）A.以流程为中心的原则B.以人为本的团队式管理原则C.顾客导向原则D.以上都是

题目

● 在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则, 即（4） 。

（4）

A.以流程为中心的原则

B.以人为本的团队式管理原则

C.顾客导向原则

D.以上都是

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1.在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则。即(4)。A．以流程为中心的原则B．以人为本的团队式管理原则C．顾客导向原则D．以上都是

2.某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其应实施()。A:技术方法变革 B:服务对象变革 C:组织结构变革 D:文化变革

3.某企业期望对企业员工的价值观、态度、期望、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其实施 ( )。A.技术方法变革 B.服务对象变革 C.组织结构变革 D.文化变革

4.某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其实施（ ）。A．技术方法变革B．服务对象变革C．组织结构变革D．文化变革

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  • 第1题：

    针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的 ()。

    A 、 技术变革
    B 、 服务变革
    C 、 文化变革
    D 、 战略变革

    答案：C
    解析：
    文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。

  • 第2题：

    针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的()。

    A:技术变革
    B:服务变革
    C:文化变革
    D:战略变革

    答案：C
    解析：
    文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。A项，技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用；B项，产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的变革，新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式；D项，战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题，这些问题主要关系到企业的监督与管理。

  • 第3题：

    在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则，即____ 。

    A. 以流程为中心的原则
    B. 以人为本的团队式管理原则
    C. 顾客导向原则
    D. 以上都是

    答案：D
    解析：
    根据正确领导、目标驱动、流程驱动、以价值为中心、对顾客需求的响应、管理信息和知识财富，以及虚拟资源等流程重组的指导原则，可知本题的正确选项应该是D。

  • 第4题：

    针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的( )。

    A.技术变革
    B.服务变革
    C.文化变革
    D.战略变革

    答案：C
    解析：
    文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。

  • 第5题：

    某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其应实施（ ）。
    A.技术方法变革 B.服务对象变革
    C.组织结构变革 D.文化变革


    答案：D
    解析：
    文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。

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