用户向网络管理员反馈说自己的电脑上网时断时续，玩游戏掉线频繁，导致该问题的原因不可能是（ ）。A.用户的网线水晶头老化，有接触不良的情况 B.用户的电脑中了病毒 C.用户电脑所处的网段有广播风暴产生，导致交换机转发能力不够而出现丢包 D.用户电脑的网关设置不正确

题目
用户向网络管理员反馈说自己的电脑上网时断时续，玩游戏掉线频繁，导致该问题的原因不可能是（ ）。


A.用户的网线水晶头老化，有接触不良的情况
B.用户的电脑中了病毒
C.用户电脑所处的网段有广播风暴产生，导致交换机转发能力不够而出现丢包
D.用户电脑的网关设置不正确

相似考题

1.Intemet连接频繁掉线怎么办？什么原因导致的啊。

2.导致某个PON端口下单个ONU频繁掉线可能的原因有（）、（）、（）。（任意三点即可）

3.用户上网频繁掉线原因可能是（）。A、线路条件差，协议数据丢包造成掉线。B、PON系统丢包致使协议包丢失。C、诸如ARP欺骗的非线路原因导致收不到对端的协议报文导致掉线。D、宽带接入服务器故障。

4.引起ADSL虚拟拨号用户上网频繁掉线的原因可能是()。A.线路质量不好或线路过长B.线路噪声过大C.线路接触不好D.端口参数设置不当

更多“用户向网络管理员反馈说自己的电脑上网时断时续，玩游戏掉线频繁，导致该问题的原因不可能是（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    如果用户的无线上网卡在自己的笔记本电脑上不能使用，但在其他笔记本电脑上工作正常，可能是什么原因？如何解决？


    正确答案: 原因有两个：
    （1）无线上网卡没有插好
    （2）无线上网卡驱动程序有问题
    解决办法：
    （1）将无线上网卡重新插入自己的笔记本电脑
    （2）删除无线上网卡驱动程序，并重新安装驱动程序

  • 第2题：

    PON端口下所有ONU都频繁掉线，该故障的可能原因有哪些。


    正确答案:（1）端口光模块故障（2）主干光纤故障（3）PON端口下存在流氓ONU或长发光设备

  • 第3题：

    以下哪些情况会导致ADSL用户上网掉线（）

    • A、ADSL分离器位置错误
    • B、电脑操作系统紊乱，经常死机
    • C、用户下户线接头过多，接头老化
    • D、用户线路衰减过大

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    如果用户能拨号上网，可是打不开网页，有可能是（）

    • A、用户浏览器设置问题
    • B、用户防火墙设置问题
    • C、用户电脑中毒
    • D、线路问题

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    客户反映宽带网速慢，如上网记录符合频繁掉线的条件，则执行宽带掉线流程。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    可能引起用户上网掉线的原因有（）。

    • A、线路距离过长
    • B、网卡问题
    • C、拨号软件冲突
    • D、电磁串扰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。

    • A、电脑运行慢
    • B、电脑黑屏
    • C、网络费用高
    • D、设备掉线

    正确答案:D

  • 第8题：

    某小区用户在使用TD网卡上网时，之前使用正常。最近出现连接上网络后几分钟掉线的现象。分析问题出现可能原因，如何解决？


    正确答案: （1）如果之前可以正常上网，最近出现掉线情况建议用户重新装一下驱动
    （2）如果一直掉线可能是用户的网线网卡有问题，建议用户检测无线网卡
    （3）3G信号较弱，造成2.3G网络频繁切换，建议用户将上网模式设置为仅TD观察使用
    （4）存在系统内或外部干扰。排查干扰源，消除干扰

  • 第9题：

    引起ADSL虚拟拨号用户上网频繁掉线的原因可能是（）。

    • A、线路质量不好或线路过长
    • B、线路噪声过大
    • C、线路接触不好
    • D、端口参数设置不当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。
    A

    电脑运行慢

    B

    电脑黑屏

    C

    网络费用高

    D

    设备掉线


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    用户反映每天晚上78点时上网掉线频繁可能原因（）.
    A

    同一电缆2个相同上网习惯的用户轻微串线（他混）

    B

    ADSL猫不稳定

    C

    用户计算机不稳定

    D

    配线电缆对地绝缘不好


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    ONU温度过高不会导致用户宽带业务频繁掉线。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    PON端口下单个ONU频繁掉线，该故障的可能原因可能有哪些。


    正确答案:（1）ONU电压不稳定（2）光纤线路故障或连接不规范（3）光路衰减过大或过小（4）ONU故障

  • 第14题：

    FTTH接入方式下，用户申告宽带掉线、ITV卡顿，有可能是（）原因

    • A、光衰大
    • B、用户室内线问题
    • C、机顶盒障碍
    • D、交换机

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    上网正常，但不能发邮件的原因下面哪项不是？（）

    • A、用户终端设置问题
    • B、电脑设置的问题
    • C、邮件服务器问题
    • D、路由器设置问题

    正确答案:B

  • 第16题：

    网络掉线原因可能是（）

    • A、病毒
    • B、线路问题
    • C、机房设备问题
    • D、网站问题

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    用户反映每天晚上78点时上网掉线频繁可能原因（）.

    • A、同一电缆2个相同上网习惯的用户轻微串线（他混）
    • B、ADSL猫不稳定
    • C、用户计算机不稳定
    • D、配线电缆对地绝缘不好

    正确答案:A

  • 第18题：

    ONU温度过高不会导致用户宽带业务频繁掉线。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    ZXDSL 9806H宽带用户上网时出现网络状况不稳定，时常掉线情况，我们应该分析的原因包括哪些？


    正确答案: 1检查ADSL用户线路是否超过3KM，ADSL2+用户是否超过5KM，超过规定长度将出现网络不稳定情况。
    2检查MODEM是否工作正常，且是否存在其他干扰。
    3检查分离器安装是否正确。
    4检查入户线各街头是否接触良好。
    5利用专用的线路测试仪判断线路质量。

  • 第20题：

    ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。


    正确答案: 1.检查带宽设定是否过小，将上行带宽和下行带宽值调为更大的值，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为20MbPs，保证带宽设置为10MbPs，突发包设置为18MbPs，看是否正常。
    2.检查所有VLAN内的PON口是否都配置成了TAG方式；
    3.检查告警记录和通知消息中是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。
    4.在交换板上空余的端口接一台电脑，完成相应的数据配置，测试上网是否正常。如果也不正常，将下联的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
    5.如果ONU下连接的是局域网，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。

  • 第21题：

    多选题
    引起ADSL虚拟拨号用户上网频繁掉线的原因可能是（）。
    A

    线路质量不好或线路过长

    B

    线路噪声过大

    C

    线路接触不好

    D

    端口参数设置不当


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    某小区用户在使用TD网卡上网时，之前使用正常。最近出现连接上网络后几分钟掉线的现象。分析问题出现可能原因，如何解决？

    正确答案： （1）如果之前可以正常上网，最近出现掉线情况建议用户重新装一下驱动
    （2）如果一直掉线可能是用户的网线网卡有问题，建议用户检测无线网卡
    （3）3G信号较弱，造成2.3G网络频繁切换，建议用户将上网模式设置为仅TD观察使用
    （4）存在系统内或外部干扰。排查干扰源，消除干扰
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。

    正确答案： 1.检查带宽设定是否过小，将上行带宽和下行带宽值调为更大的值，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为20MbPs，保证带宽设置为10MbPs，突发包设置为18MbPs，看是否正常。
    2.检查所有VLAN内的PON口是否都配置成了TAG方式；
    3.检查告警记录和通知消息中是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。
    4.在交换板上空余的端口接一台电脑，完成相应的数据配置，测试上网是否正常。如果也不正常，将下联的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
    5.如果ONU下连接的是局域网，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。
    解析： 暂无解析

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