培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )。A.终局测试具有较强的说服力B.能用于决定培训项目的取舍C.能作为培训项目改进的依据D.有助于培训对象学习的改进E.能用于决定是否给受训者某种资格

题目

培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )。

A.终局测试具有较强的说服力

B.能用于决定培训项目的取舍

C.能作为培训项目改进的依据

D.有助于培训对象学习的改进

E.能用于决定是否给受训者某种资格


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  • 第1题:

    在培训效果评估过程中,( )是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

    A.建设性评估
    B.正式的评估
    C.非正式评估
    D.总结性评估

    答案:A
    解析:
    建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转,就可以对培训项目做出适当的调整,如改变培训的形式等。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。

  • 第2题:

    关于培训与开发效果评估的说法,正确的是( )。

    A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查培训与开发效果评估。效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节,应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。反应评估是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,也是最基本、最常用的评估方式。学习评估是评估受训人员“学到了什么”,学习内容包含知识、技能、态度三个方面。 效果评估指标: (1)硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。 (2)软指标:工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

  • 第3题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。


    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

    C.结果评估是组织高管层特别关心的评估内容

    D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,E
    解析:
    本题考查培训与开发效果评估中的结果评估。

    结果评估:

    (1)目标:评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

    (2)结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。

    (3)指标

    硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。

    软指标:工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

    结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容,故A项正确;

    结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容,是最具说服力的评价指标,B项正确;

    结果评估不是组织高管层特别关心的评估内容,工作行为评估是组织高管层特别关心的内容,C项错误;

    培训与开发效果评估中的结果评估包括硬指标和软指标。D项错误;

    硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,E项正确。

  • 第4题:

    关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案:A,B,C,E
    解析:
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节,应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”,学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括:(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类;(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第5题:

    以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是()

    A:完全排除评估者主观因素的影响
    B:对评估者的自身素质要求降低了
    C:容易将评估的结论用书面的形式表现出来
    D:有详细的评估方案、测试工具和评判标准

    答案:A
    解析:

  • 第6题:

    在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

    A:建设性评估
    B:正式的评估
    C:非正式评估
    D:总结性评估

    答案:A
    解析:
    建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

  • 第7题:

    (2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为( ) 。

    A.观察法
    B.问卷调查法
    C.测试法
    D.360度考核法

    答案:C
    解析:
    P164-172
    反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要测评受训者对培训的感受,测评的方法采用问卷调查法。

  • 第8题:

    关于培训效果评估,以下哪种说法是正确的?()

    • A、进行反应评估能够了解学员的满意度
    • B、学习评估重点考察学员在工作中的行为改变的程度
    • C、结果评估在培训后当场进行
    • D、行为评估重点考察对操作技术的掌握程度

    正确答案:A

  • 第9题:

    业务连续性管理活动的正确排序是:()。

    • A、风险评估->业务影响分析->制定战略->开发计划->培训测试->维护
    • B、业务影响分析->风险评估->制定战略->开发计划->培训测试->维护
    • C、制定战略->风险评估->业务影响分析->开发计划->培训测试->维护
    • D、制定战略->业务影响分析->风险评估->开发计划->培训测试->维护

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是()
    A

    完全排除评估者主观因素的影响

    B

    对评估者的自身素质要求降低了

    C

    容易将评估的结论用书面形式表现出来

    D

    有详细的评估方案、测试工具和评判标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
    A

    无法将评估结论与最初计划相比较

    B

    对评估者自身素质的要求降低了

    C

    在数据和事实的基础上做出评判

    D

    有详细的评估方案,测试工具和评判标准


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有(  )。
    A

    它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等

    B

    它是组织高管层最关心的评估内容

    C

    它的评估硬指标包括产出、质量等

    D

    它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标

    E

    它是培训与开发效果评估中最重要内容


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第13题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有().

    A:结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
    B:结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C:结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D:结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
    E:结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查培训与开发效果的评估.结果评估包括硬指标和软指标,所以D的说法有误.

  • 第14题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是()。

    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标
    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化。 @##

  • 第15题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    【知识点】 培训与开发效果评估;
    D项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

  • 第16题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。

    A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
    B.它是组织高管层最关心的评估内容
    C.它的评估硬指标包括产出、质量等
    D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
    E.它是培训与开发效果评估中最重要内容

    答案:B,C,D,E
    解析:
    选项A错误,时间与成本属于硬指标。

  • 第17题:

    关于培训效果评估说法错误的是()。

    A.培训前的评估
    B.培训前计划的评估
    C.培训中的评估
    D.培训后的评估

    答案:B
    解析:

  • 第18题:

    在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是()。

    A:建设性评估
    B:正式评估
    C:总结性评估
    D:非正式评估

    答案:A
    解析:
    建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。

  • 第19题:

    反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为(  )。

    A. 观察法
    B. 问卷调查法
    C. 测试法
    D. 360度考核法

    答案:B
    解析:
    反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要测评受训者对培训的感受,测评的方法采用问卷调查法。

  • 第20题:

    下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。

    • A、无法将评估结论与最初计划相比较
    • B、对评估者自身素质的要求降低了
    • C、在数据和事实的基础上做出评判
    • D、有详细的评估方案,测试工具和评判标准

    正确答案:A

  • 第21题:

    人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试,这种测试属于培训评估中的()

    • A、学习评估
    • B、反应评估
    • C、行为评估
    • D、成果评估

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    业务连续性管理活动的正确排序是:()。
    A

    风险评估->业务影响分析->制定战略->开发计划->培训测试->维护

    B

    业务影响分析->风险评估->制定战略->开发计划->培训测试->维护

    C

    制定战略->风险评估->业务影响分析->开发计划->培训测试->维护

    D

    制定战略->业务影响分析->风险评估->开发计划->培训测试->维护


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试,这种测试属于培训评估中的()
    A

    学习评估

    B

    反应评估

    C

    行为评估

    D

    成果评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    关于培训效果评估,以下哪种说法是正确的?()
    A

    进行反应评估能够了解学员的满意度

    B

    学习评估重点考察学员在工作中的行为改变的程度

    C

    结果评估在培训后当场进行

    D

    行为评估重点考察对操作技术的掌握程度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析