EAP的意义体现在个人层面,包括()。A.增进个人身心健康,促进心理成熟 B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力 C.提高工作积极性 D.提高个人工作绩效 E.改善个人生活质量,改善人际关系

题目
EAP的意义体现在个人层面,包括()。

A.增进个人身心健康,促进心理成熟
B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力
C.提高工作积极性
D.提高个人工作绩效
E.改善个人生活质量,改善人际关系

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  • 第1题:

    优化福利制度属于EAP核心目标的员工层面。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案×

  • 第2题:

    关于EAP,下列说法正确的有()


    A.短期EAP往往是应急性的

    B.内部EAP比外部EAP更节约成本

    C.EAP主要关注的层面不包括组织层面

    D.企业往往先实施内部EAP,再实施外部EAP

    E.EAP实施的咨询辅导阶段,应着重针对个别员工特殊问题进行辅导

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第3题:

    培训需求循环评估模型不包括( )的分析。

    A: 整体层面
    B: 班组层面
    C: 作业层面
    D: 个人层面

    答案:B
    解析:
    培训需求循环评估模型包括:(1)组织整体层面的分析。(2)作业层面的分析。(3)个人层面的分析。

  • 第4题:

    从个人层面理解,顾客满意度是指顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,它体现在如下方面()

    • A、物质层面满意
    • B、精神层面满意
    • C、视觉层面满意
    • D、社会层面满意
    • E、理念层面满意

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    流行的EAP类型包括()。

    • A、EAP-TLS
    • B、EAP-TTLS
    • C、PEAP
    • D、LEAP

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    企业价值观不包括()层面。

    • A、领导层面
    • B、组织层面
    • C、企业层面
    • D、个人层面

    正确答案:D

  • 第7题:

    实施EAP在企业组织层面的意义是()。

    • A、减少成本
    • B、减少人员流失
    • C、改善组织文化
    • D、提高出勤率
    • E、提高员工满意度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    教师心理健康维护应包括()

    • A、社会体制层面
    • B、社区层面
    • C、学校层面
    • D、个人层面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    企业价值观的()层面是指认同价值与积极主动的责任意义,在执行中创造性地体现价值,通过企业价值实现个人理想。

    • A、领导层面
    • B、组织层面
    • C、企业层面
    • D、个人层面

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    企业价值观的()层面是指认同价值与积极主动的责任意义,在执行中创造性地体现价值,通过企业价值实现个人理想。
    A

    领导层面

    B

    组织层面

    C

    企业层面

    D

    个人层面


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    培训的方式可以包括(  )。
    A

    组织层面

    B

    集体层面

    C

    专业层面

    D

    作业层面

    E

    个人层面


    正确答案: B,C
    解析:
    培训的方式可以包括组织层面、作业层面和个人层面。培训的意义在于:①培训是组织适应外部环境发展变化的需要;②培训是实现组织统一协调的需要;③培训是提高组织绩效的需要;④培训是提高职员忠诚度和满意度的需要。

  • 第12题:

    多选题
    实施EAP在企业组织层面的意义是()。
    A

    减少成本

    B

    减少人员流失

    C

    改善组织文化

    D

    提高出勤率

    E

    提高员工满意度


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    流行的EAP类型包括()。

    A.EAP-TLS

    B.EAP-TTLS

    C.PEAP

    D.LEAP


    参考答案:A, B, C

  • 第14题:

    (2017年5月)关于EAP,下列说法正确的有()

    A.短期EAP往往是应急性的
    B.内部EAP比外部EAP更节约成本
    C.EAP主要关注的层面不包括组织层面
    D.企业往往先实施内部EAP,再实施外部EAP
    E.EAP实施的咨询辅导阶段,应着重针对个别员工特殊问题进行辅导

    答案:A,B,E
    解析:
    P581
    EAP的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效。 1、根据实施时间长短,可分为长期EAP和短期EAP。 (1)长期EAP的实施时间是数月或更长时间。由于EAP具有系统性的特点,因此应该有计划地持续。(2)短期EAP更多的是应急性的,比如企业合并过程中,为了解决因企业文化冲突、角色变化或模糊、工作重构等导致的心理问题; 2、根据服务提供者,可分为内部EAP和外部EAP。 (1)内部EAP是建立在企业内部,配置专门机构或人员,为员工提供服务。大型和成熟企业会建立内部EAP,而且由企业内部机构和人员加以实施,更贴近和了解企业及员工的情况,因而能及进有效地发现和解决问题。 (2)外部EAP由专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同,并安排1~2名EAP专员负责联络和配合。 一般而言,内部EAP比外部EAP更节省成本,但由于员工心理敏感和保密需求,对EAP的信任程度可能不如外部EAP。 3、具体而言,EAP的意义在于: (1)个体层面: 提高员工的工作生活质量。包括:增进个人身心健康,促进心理成熟,减轻压力和增强抗压的心理承受能力,提高工作积极性,提高个人工作绩效,改善个人生活质量,改善人际关系。 (2)组织层面: 成本减少,收益增加。节省招聘和培训费用,减少人员流失,提高出勤率,降低管理成本,提高员工满意度,改善组织文化,改善组织形象,提高组织绩效。

  • 第15题:

    培训需求循环评估模型分析的层面不包括

    A、组织整体层面
    B、部门团体层面
    C、个人层面
    D、作业层面

    答案:B
    解析:
    培训需求循环评估模型在每个循环中都需要依次从组织整体层面、作业层面、员工层面进行分析。

  • 第16题:

    旅行社员工培训的意义,从员工个人层面主要体现在()。

    • A、提高员工的职业能力
    • B、满足员工实现自我价值的需要
    • C、消除职业枯竭感
    • D、有利于留住优秀人才

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    胜任特征模型在管理中的应用主要体现在以下方面()

    • A、组织层面
    • B、群众层面
    • C、个人层面
    • D、人力资源管理职能层面

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    EAP的意义于个体层面体现为()。

    • A、增进个人身心健康,促进心理成熟
    • B、减轻压力和增强抗压的心理承受能力
    • C、提高工作积极性
    • D、提高个人工作绩效
    • E、改善个人生活质量,改善人际关系

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    色彩美的内涵体现在三个层面上;听觉上的印象;表现在情感力量;结构上的象征意义。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    培训的方式可以包括()。

    • A、组织层面
    • B、集体层面
    • C、专业层面
    • D、作业层面
    • E、个人层面

    正确答案:A,D,E

  • 第21题:

    多选题
    旅行社员工培训的意义,从员工个人层面主要体现在()。
    A

    提高员工的职业能力

    B

    满足员工实现自我价值的需要

    C

    消除职业枯竭感

    D

    有利于留住优秀人才


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    胜任特征模型在管理中的应用主要体现在以下方面()
    A

    组织层面

    B

    群众层面

    C

    个人层面

    D

    人力资源管理职能层面


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    EAP的意义于个体层面体现为()。
    A

    增进个人身心健康,促进心理成熟

    B

    减轻压力和增强抗压的心理承受能力

    C

    提高工作积极性

    D

    提高个人工作绩效

    E

    改善个人生活质量,改善人际关系


    正确答案: B,D
    解析: 个体层面:提高员工的工作生活质量,包括:增进个人身心健康,促进心理成熟,减轻压力和增强抗压的心理承受能力,提高工作积极性,提高个人工作绩效,改善个人生活质量,改善人际关系。