培训前效果评估的作用包括()。[2012年11月二级真题]A:确保计划与实际需求合理衔接 B:保证培训需求确认的科学性 C:帮助实现培训资源的合理配置 D:保证培训效果测定的科学性 E:能够保证培训活动按照计划进行

题目
培训前效果评估的作用包括()。[2012年11月二级真题]

A:确保计划与实际需求合理衔接
B:保证培训需求确认的科学性
C:帮助实现培训资源的合理配置
D:保证培训效果测定的科学性
E:能够保证培训活动按照计划进行
相似考题

1.培训前效果评估的内容包括( )。A．培训环境评估B．培训对象工作成效及行为评估C．培训计划评估D．培训对象知识和工作态度评估E．培训需求整体评估

2.培训前效果评估的内容包括（ ）。A.培训环境评估 B.培训需求的整体评估 C.培训计划可行性评估 D.培训对象知识和工作态度评估 E.培训对象工作成效及行为评估

3.培训前效果评估的作用包括()。A:确保培训计划与实际需求合理衔接 B:保证培训需求确认的科学性 C:帮助实现培训资源的合理配置 D:保证培训效果测定的科学性 E:找出不足，发展新的培训需要

4.培训前效果评估的作用包括()。A:确保计划与实际需求合理衔接 B:保证培训需求确认的科学性 C:帮助实现培训资源的合理配置 D:保证培训效果测定的科学性 E:能够保证培训活动按照计划进行

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  • 第1题：

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    • A、导向作用
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    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

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    简述撰写培训评估报告的步骤。（2011年11月二级真题）


    正确答案: 撰写评估报告的步骤主要包括：（1）撰写导言，首先说明评估实施的背景，即被评估的培训项目的概况，使读者对被评估的培训项目有一个大致的了解；其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质；最后，撰写者必须说明评估此方案实施以前是否有过类似的评估。如果有的话，评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误。（2）概述评估实施的过程，这是评估报告的方法论部分，撰写者要交代清楚评估方案的设计方法、抽样及统计方法、资料收集方法和评估所依据的量度指标。（3）阐明评估结果，结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。（4）解释、评论评估结果和提供参考意见。这部分涉及的范围可以较宽泛。（5）附录，包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。（6）报告提要，提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点，要求简明扼要。

  • 第4题：

    利用（）无法进行培训效果的反应评估。（2012年5月二级真题）

    • A、访谈法
    • B、电话调查法
    • C、心得报告法
    • D、综合座谈法

    正确答案:C

  • 第5题：

    对培训效果进行行为评估，评估单位应为（）。（2013年5月二级真题）

    • A、培训单位
    • B、受训者的直接主管
    • C、培训教师
    • D、受训者的单位主管

    正确答案:B

  • 第6题：

    问答题
    简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。（2009年11月二级真题）

    正确答案： 采用访谈法进行培训效果评估时，其具体步骤包括：（1）明确要采集的信息。（2）设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。（3）测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。（4）全面实施。（5）进行资料分析，编写调查信息报告。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（　　）。[2012年真题]
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析：
    一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第8题：

    问答题
    利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。[2014年11月二级真题]　　相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。[2009年11月二级真题]

    正确答案： 利用访谈法进行培训效果评估时,其具体程序和步骤如下:
    (1)明确要采集的信息。
    (2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。
    (3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
    (4)全面实施。
    (5)进行资料分析,编写调查信息报告。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述撰写培训评估报告的步骤。（2011年11月二级真题）

    正确答案： 撰写评估报告的步骤主要包括：（1）撰写导言，首先说明评估实施的背景，即被评估的培训项目的概况，使读者对被评估的培训项目有一个大致的了解；其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质；最后，撰写者必须说明评估此方案实施以前是否有过类似的评估。如果有的话，评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误。（2）概述评估实施的过程，这是评估报告的方法论部分，撰写者要交代清楚评估方案的设计方法、抽样及统计方法、资料收集方法和评估所依据的量度指标。（3）阐明评估结果，结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。（4）解释、评论评估结果和提供参考意见。这部分涉及的范围可以较宽泛。（5）附录，包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。（6）报告提要，提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点，要求简明扼要。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。[2014年真题]
    A

    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

    B

    效果评估中应用最广的是层次评估模型

    C

    反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

    D

    结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

    E

    学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面


    正确答案： C,A
    解析：
    D项，结果评估的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。

  • 第11题：

    单选题
    培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。（2010年5月二级真题）
    A

    节约培训成本

    B

    提高学习效果

    C

    明确培训目标

    D

    掌握操作规程


    正确答案： B
    解析： 岗位指南在培训中具有以下作用：①迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；②有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；③有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

  • 第12题：

    单选题
    关于培训与开发实施的说法，错误的是（　　）。[2014年真题]
    A

    它是培训与开发计划的具体化

    B

    它包括培训与开发时间和地点的选定

    C

    它包括培训与开发效果评估

    D

    它包括培训与开发的控制


    正确答案： B
    解析：
    培训与开发的实施是计划的具体化，主要包括以下内容：①选定培训与开发的时间和地点，要充分考虑到受训员工能否出席、培训与开发设施能否得到充分利用、培训教师及协助人员能否安排出时间等；②准备培训与开发用具及有关资料，包括报到地点和教室地点的标志、桌、椅、黑板、投影仪等教学用具的准备，各种培训与开发资料的准备，编排课程表、学员名册、考勤登记表，制备证书和有关奖品，以及考评表及试题的准备等；③选择培训与开发教师，是指受训队伍的领队与教练，职能是执行培训与开发计划、传递信息，而不是控制人员；④培训与开发的控制，是指在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求。

  • 第13题：

    对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。（2010年5月二级真题）

    • A、笔试法
    • B、心得报告
    • C、提问法
    • D、行为观察

    正确答案:D

  • 第14题：

    培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。（2010年5月二级真题）

    • A、节约培训成本
    • B、提高学习效果
    • C、明确培训目标
    • D、掌握操作规程

    正确答案:B

  • 第15题：

    在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。（2011年5月二级真题）

    • A、教学资源
    • B、交付时间
    • C、资料结构
    • D、课程评估

    正确答案:D

  • 第16题：

    培训前效果评估的作用包括（）

    • A、确保计划与实际需求合理衔接
    • B、保证培训需求确认的科学性
    • C、帮助实现培训资源的合理配置
    • D、保证培训效果测定的科学性
    • E、找出不足，发现新的培训需要

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。（2009年11月二级真题）


    正确答案:采用访谈法进行培训效果评估时，其具体步骤包括：（1）明确要采集的信息。（2）设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。（3）测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。（4）全面实施。（5）进行资料分析，编写调查信息报告。

  • 第18题：

    单选题
    在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： B
    解析： 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。

  • 第19题：

    单选题
    对培训效果进行行为评估，评估单位应为（　　）。[2013年5月二级真题]
    A

    培训单位

    B

    受训者的直接主管

    C

    培训教师

    D

    受训者的单位主管


    正确答案： C
    解析：
    不同的培训评估层面，可以适用不同的培训评估方法，反应评估、学习评估的评估单位应为培训单位；行为评估的评估单位应为学员的直接主管上级；结果评估的评估单位应为学员的单位主管。

  • 第20题：

    单选题
    利用（）无法进行培训效果的反应评估。（2012年5月二级真题）
    A

    访谈法

    B

    电话调查法

    C

    心得报告法

    D

    综合座谈法


    正确答案： D
    解析： 反应评估的评估方法包括：①问卷调查；②电话调查；③访谈法；④观察法；⑤综合座谈法。C项属于学习评估的评估方法，不是反应评估的评估方法，因此无法进行培训效果的反应评估。

  • 第21题：

    多选题
    培训前效果评估的作用包括（　　）。[2012年11月二级真题]
    A

    确保计划与实际需求合理衔接

    B

    保证培训需求确认的科学性

    C

    帮助实现培训资源的合理配置

    D

    保证培训效果测定的科学性

    E

    能够保证培训活动按照计划进行


    正确答案： A,B
    解析：
    培训前评估的作用有：①保证培训需求确认的科学性；②确保培训计划与实际需求的合理衔接；③帮助实现培训资源的合理配置；④保证培训效果测定的科学性。E项属于培训中评估的作用。

  • 第22题：

    单选题
    对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。（2010年5月二级真题）
    A

    笔试法

    B

    心得报告

    C

    提问法

    D

    行为观察


    正确答案： C
    解析： 对培训效果进行学习评估时，可以采用的评估方法包括提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。

  • 第23题：

    多选题
    培训前效果评估的作用包括（）
    A

    确保计划与实际需求合理衔接

    B

    保证培训需求确认的科学性

    C

    帮助实现培训资源的合理配置

    D

    保证培训效果测定的科学性

    E

    找出不足，发现新的培训需要


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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