你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事， 这时你会（ ）。A.如果商场离自己家较近，就去找回来 B.如果商场离自己家较远，就不去找了 C.不会去找 D.无论远近，一定找回
题目
你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事， 这时你会（ ）。
A.如果商场离自己家较近，就去找回来 B.如果商场离自己家较远，就不去找了 C.不会去找 D.无论远近，一定找回
A.如果商场离自己家较近，就去找回来 B.如果商场离自己家较远，就不去找了 C.不会去找 D.无论远近，一定找回
相似考题
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第1题：
你在某商场买东西时，收银员找零时少找给两块钱，但你回到家里后才发现这事，这时你会（）。
A如果商场离自己家较近，就去找回来B如果商场离自己家较远，就不去找了C不会去找D无论远近，一定找回答案：D解析： -
第2题：
你在某小饭馆吃饭，点了一盘“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上了一盘“京酱肉丝”，你会（ ）。A．退回，要饭馆按照自己的要求重新做
B．将就吃，但必须向饭馆说明
C．将就吃，但要求饭馆打个折扣
D．如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了答案：解析：此题无标准答案，根据自己的价值观作答 -
第3题：
你在回民家里时，主人给你盛饭，你应该怎么接过（）。
- A、左手接过
- B、右手接过
- C、双手接过
正确答案:C -
第4题：
领导把不属于你的工作分配给你，你同事不满，你会怎么做？
正确答案:（1）这是领导对我的信任，我一定会妥善处理，争取做到既顺利地完成领导分配的工作，又不让同事有不满的情绪。
（2）选择适当的时候，和领导进行沟通，说明工作的情况。
（3）与同事进行沟通，同时多积极配合同事的工作，努力消除同事的不满情绪。
（4）作为一名机关工作人员，要处理好人际关系，积极与领导和同事们多沟通，创造和谐的机关工作氛围。 -
第5题：
如果停车后，你下车检查，发现机车受电弓在刚才的碰撞中变形了，这时你应该怎么办？
正确答案: 首先我要检查车顶是否有接地，被撞坏的受电弓能否下降，降下后能否维持运行，如果有接地，我将对车顶进行隔离处理，改升机车另一个受电弓继续运行，如果被撞坏的受电弓不能降下或已发生了弓网故障必须进行处理时，我会立即报告车站转包列车调度员请求发布停电上车顶处理的调度命令。 -
第6题：
你在公交车上，突然发现自己的钱包不见了，但前一分钟你还确定钱包在，这时你怎么办?
正确答案:钱包丢失对我自己来说是非常大的事情，因为里边有我很多的重要东西，包括身份证，银行卡等重要证件，所以我会这样处理：
首先，我会不动声色的在公交车的地上寻找，看看是否是因为自己太过大意刚刚掉落了，如果自己不确定情况就大声喊出来会造成其他乘客不必要的恐慌，造成不必要的麻烦。
其次，如未找到，我会及时与乘务员沟通请求帮助，通过全车广播帮助寻找或者采取其他的相应方式，也请乘客能够配合；同时我也会拨打110请警察来帮助，在警察到来之前，请乘务员要求禁止所有乘客下车。
再次，警察到来之后，详细的搜查；无论结果是否能找到我的钱包，我都会对警察、乘务员和乘客们表示感谢，并诚恳的向所有乘客进行道歉，毕竟是由于我的大意耽误了大家的宝贵时间，也请大家能够原谅。
最后，通过这次教训，我一定会注意以后注意保管好自己的钱包，做事上也一定更加细心，无论是在生活中还是在工作中。 -
第7题：
现在已经下班了，但是有一个群众死活拉住你要给你反映情况，但你晚上有重要的活动，这时候你怎么办？
正确答案: 群众利益无小事，虽然下班之后的时间属于个人时间，但是公职人员8小时之外依然要牢记自己的准则，全心全意为人民服务。面对题目反映的情况，我要寻求一个折中方案，使得既能够解决群众的问题同时又不耽误晚上的活动。如此，我将会这样来处理：
首先，热情接待群众的来访，耐心听取群众反映的问题，并做好记录。
其次，根据群众所反映事情的轻重缓急制定应对措施。如果群众所反映的事情不是短期内就能解决而且不是很紧迫，那么我会用最短的时间记录下群众反映的问题，并跟群众约定具体解决问题的时间，然后迅速准备晚上的活动。如果群众反映的问题很紧急而且很重要，我会迅速联系单位其他同事帮助群众解决；如果群众反应的问题必须自己去解决，那么我会耐心帮助群众解决问题，同时迅速联系领导，向其报告这一情况并请示领导是否可以安排其他工作人员准备晚上的活动，从而保证这两项重要的工作不会因时间的冲突而耽误。
最后，将此次事情的处理过程详细记录，以工作汇报的形式上报领导，同时吸取此次工作的经验教训，在以后的工作中不断提高自己处理突发状况的能力。 -
第8题：
如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没有带够，你会怎样对顾客说（）
- A、“购物时你应该先计划”
- B、“不行就先退掉一些”
- C、“您看那些东西不急着用”
- D、“东西先放在这儿，你回去取钱吧”
正确答案:C -
第9题：
单选题你在回民家里时，主人给你盛饭，你应该怎么接过（）。A左手接过
B右手接过
C双手接过
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说（）A“购物时你应该先计划”
B“不行，就退掉一些”
C“您看，那些东西不着急用”
D“东西先放在这儿，你回去取钱吧”
正确答案： A解析： 职业道德个人表现部分的试题没有标准答案，可根据自身实际情况作答。
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第11题：
问答题现在已经下班了，但是有一个群众死活拉住你要给你反映情况，但你晚上有重要的活动，这时候你怎么办？正确答案： 群众利益无小事，虽然下班之后的时间属于个人时间，但是公职人员8小时之外依然要牢记自己的准则，全心全意为人民服务。面对题目反映的情况，我要寻求一个折中方案，使得既能够解决群众的问题同时又不耽误晚上的活动。如此，我将会这样来处理：
首先，热情接待群众的来访，耐心听取群众反映的问题，并做好记录。
其次，根据群众所反映事情的轻重缓急制定应对措施。如果群众所反映的事情不是短期内就能解决而且不是很紧迫，那么我会用最短的时间记录下群众反映的问题，并跟群众约定具体解决问题的时间，然后迅速准备晚上的活动。如果群众反映的问题很紧急而且很重要，我会迅速联系单位其他同事帮助群众解决；如果群众反应的问题必须自己去解决，那么我会耐心帮助群众解决问题，同时迅速联系领导，向其报告这一情况并请示领导是否可以安排其他工作人员准备晚上的活动，从而保证这两项重要的工作不会因时间的冲突而耽误。
最后，将此次事情的处理过程详细记录，以工作汇报的形式上报领导，同时吸取此次工作的经验教训，在以后的工作中不断提高自己处理突发状况的能力。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）A难以接受，但自认倒霉
B返回去，讨要少找的钱
C考虑售货员可能不认账，就算了
D就当捐助了
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
开学后不久你发现你们班里有的小朋友不会喝水不会吃饭也不会穿鞋子。这时候你会怎么办呢?答案：解析：1. 这些孩子的问题属于自理能力差，而自理能力的培养在幼儿期是一项重要的任务，我们身为幼儿教师，要抓住机会好好帮助孩子成长。
2. 利用各种手段进行幼儿自理能力的培养。第一，激发幼儿生活自理的兴趣。用唱儿歌、做游戏等形式让孩子们对自己的事情自己生成兴趣。第二，鼓励有自理行为的孩子。对那些能自己吃饭喝水穿衣的孩子给出公开的表扬和奖励，号召其他小朋友一起向他们学习。第三，联系家长，建议家长在家庭中有意识培养孩子自立自理。
3. 在培养和教育孩子们的过程中，我们不仅要有针对性，更要拿出耐心，不可以急于求成，更不可以因孩子们不会自理而批评他们。 -
第14题：
凌晨2时，你突然被浓烟呛醒，发现自己的宿舍起火，这时，你该怎么办？
正确答案: ①发现宿舍着火以后，立即叫醒其他同学，迅速离开房间；②报告公寓值班人员，切断电源；③打电话报警；④寻找起火部位和原因，利用楼内消防设施进行灭火。 -
第15题：
你有许多工作要做，这时领导又给你安排了一些工作，让你尽快做完，而你感觉工作太多，不能按时完成，这时你会怎么办？
正确答案:（1）对于领导安排的工作，我一定会快而且好的完成。我会从新审视自己的工作，分清优先级，并按计划估算时间。
（2）如果能适当加班加点完成，就加班完成。同时在不耽误同事正常工作的情况下，可以找同事帮忙。
（3）如果这种情况还是做不完，我会向领导及时汇报，说明原因，并拿出可行性报告，明确能够完成的时间，或者请求领导加派人手。
（4）根据领导的决定执行任务。 -
第16题：
你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）
- A、难以接受，但自认倒霉
- B、返回去，讨要少找的钱
- C、考虑售货员可能不认账，就算了
- D、就当捐助了
正确答案:D -
第17题：
你单位组织青年团员进行征文比赛，你是负责人，到了截稿日期，你发现收到的稿件数量少，并且抄袭现象严重。一周后，你要和领导汇报。请问，你会怎么做？
正确答案:征文比赛本应该百家争鸣，百花齐放。出现了数量少并且抄袭严重的情况，说明我在此次征文活动中没有做好提前的宣传动员工作，也未使参赛者充分的了解此次活动的规则和意义。因而，我要做好补救工作。
第一，联系各位投稿者进行开会沟通，强调本次活动的意义、重要性、必要性从而使其思想上达成统一，进而提高参与者对活动的重视程度杜绝重复抄袭。并适当延迟截稿日期，用以投稿者修改文章，从而有更多高水平的文章参与征文。
第二，在增加并创新宣传方式的同时，可以选择单位中平日文笔好，工作热情高的同事号召其工作之余踊跃参与该项征文活动，并说明最终截稿日期。从而获得更多高水平的征文素材，以提高整体活动质量。
第三，在布置整个工作后要以适当的方式进行督促参与者，以使征文在新截稿日期前按时上交。
由于前期的失误已经导致了进程的延误，所以我会加班加点进行工作，对最终上交的文章进行筛选与汇总，赶在向领导汇报前将整个后续工作完成。并最终如期向领导汇报。 -
第18题：
你是文件管理部门的人员，一天快下班时，有人来你处要一份文件，但你发现没有接受过这份文件，向发文单位询问，他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理？
正确答案:（1）碰到这种情况要冷静、妥善地处理。
（2）检查当天的文件收发记录，如果收发记录上并没有记录，那么向办公室其他同事询问，看看是否有其他同事接收后忘记填写记录。
（3）如果经过检查，办公室确实没有接收过这份文件，则马上同发文单位联系，说明情况，请对方先发一份过来，再补全相关手续。 -
第19题：
一天，你正在上班，一个顾客来到你公司，恰巧碰到你，于是便向你反映公司的产品存在的问题。按照管理规定，这事不由你负责，你会（）
- A、告诉顾客自己不负责这事
- B、让顾客直接找领导反映问题
- C、让顾客找主管部门解决
- D、找主管部门来解决此事
正确答案:A -
第20题：
若你上任后，为工作批评下属时，他有抵触情绪，并当场顶撞你，不给你面子，这时你该怎么办？
正确答案:1、头脑冷静，不要对吵，可采取冷处理方式，避免矛盾激化。
2、应从主观上查找自己的问题，看自己是否存在批评方式不恰当等错误，然后心平气和地指出对方的不足，帮助其克服缺点。
3、事后不打击报复，积极想办法解决问题。 -
第21题：
单选题如遇到特殊情况下客户的投诉，正确的做法是：（）A“这事我不清楚，你找别人吧”
B“这事不归我管，你找其他人”
C“您先稍等，我帮您问一下”
D“你去投诉吧！这又不是我们的责任”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题孩子找妈妈要两块钱。“昨天给你的钱呢？”“我给了一个可怜的老奶奶。”他回答说。“你真是个好孩子！”妈妈高兴地说：“再给你两块钱。可是你为什么要把钱给那位老奶奶呢？”“她是个卖糖的。”A孩子想要两块钱
B妈妈批评了孩子
C孩子骗老奶奶了
D老奶奶是卖玩具的
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题凌晨2时，你突然被浓烟呛醒，发现自己的宿舍起火，这时，你该怎么办？正确答案： ①发现宿舍着火以后，立即叫醒其他同学，迅速离开房间；②报告公寓值班人员，切断电源；③打电话报警；④寻找起火部位和原因，利用楼内消防设施进行灭火。解析： 暂无解析