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  • 第1题:

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。

    A:员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B:员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
    C:员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
    D:员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系

    答案:A
    解析:
    员工援助计划的作用主要表现在:①企业整体方面,员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第2题:

    绩效导向功能基本目标包括( )。

    A.不断改善组织氛围
    B.促进员工与企业共同发展
    C.提高整体效率和经济效益
    D.提高整体组织绩效
    E.积极改善组织和员工的氛围

    答案:A,B,C
    解析:
    绩效管理重要功能之一是它的组织导向功能,绩效管理的基本目标是非常明确的,即不断改善组织氛围,促进员工与企业共同发展,以提高整体效率和经济效益。要达到和实现这一基本目标,各级主管在组织绩效管理的活动中,应当充分发挥绩效管理的导向功能,通过积极主动的绩效沟通和面谈,采用科学的方法从不同需求出发,激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。

  • 第3题:

    绩效管理的目标不包括()。

    • A、对员工进行考核评定;
    • B、不断改善组织氛围,优化作业环境;
    • C、持续激励员工,提高组织效率。

    正确答案:A

  • 第4题:

    绩效管理的目标包括()

    • A、对员工进行考核评定
    • B、不断改善组织氛围,优化作业环境
    • C、持续激励员工提高组织效率

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    员工援助计划的意义在于( )。

    • A、提高员工的工作生活质量
    • B、降低企业的成本
    • C、增加企业的收益
    • D、改善组织文化
    • E、改善组织形象

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效,是员工援助计划的()。

    • A、管理层面
    • B、管理方法层面
    • C、组织层面
    • D、企业文化层面

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    员工援助计划的目的有(  )。
    A

    提高员工工作绩效

    B

    改善组织形象

    C

    建立良好的组织文化

    D

    提高员工福利

    E

    扩大企业规模


    正确答案: C,A
    解析:
    EAP的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效。具体来讲,包括:①个体层面。提高员工的工作生活质量,包括增进个人身心健康,促进心理成熟,减轻压力和增强抗压的心理承受能力,提高工作积极性,提高个人工作绩效,改善个人生活质量,改善人际关系。②组织层面。成本减少,收益增加。节省招聘和培训费用,减少人员流失,提高出勤率,降低管理成本,提高员工满意度,改善组织文化,改善组织形象,提高组织绩效。

  • 第8题:

    多选题
    员工援助计划的意义在于( )。
    A

    提高员工的工作生活质量

    B

    降低企业的成本

    C

    增加企业的收益

    D

    改善组织文化

    E

    改善组织形象


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业组织绩效开发的目的是(  )。
    A

    改善组织的环境

    B

    提高组织的知名度

    C

    提高组织效率和经济效益

    D

    提高组织员工的素质


    正确答案: D
    解析:
    在绩效管理应用开发阶段,无论是对考评者、被考评者的开发,还是对绩效管理系统的深层开发,其最终目的是一致的,就是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。因此,在这个阶段上各个部门主管应当根据本期绩效考评的结果和绩效改进计划,从本部门全局出发,针对现存的各种问题,分清主次,按照重要程度逐一解决。

  • 第10题:

    单选题
    改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效,是员工援助计划的()。
    A

    管理层面

    B

    管理方法层面

    C

    组织层面

    D

    企业文化层面


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业组织的绩效管理的目的是()
    A

    改善组织的环境

    B

    提高组织的知名度

    C

    提高组织效率和经济效益

    D

    提高组织员工的素质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效管理的目标不包括()。
    A

    对员工进行考核评定;

    B

    不断改善组织氛围,优化作业环境;

    C

    持续激励员工,提高组织效率。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    员工援助计划不包括( )。

    A.压力评测

    B.组织改善

    C.教育培训

    D.自我反省

    答案:D
    解析:
    员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心提高等项目。

  • 第14题:

    企业组织绩效开发的目的是()。

    A:改善组织的环境
    B:提高组织的知名度
    C:提高组织效率和经济效益
    D:提高组织员工的素质

    答案:C
    解析:
    在绩效管理应用开发阶段,无论是对考评者、被考评者的开发,还是对绩效管理系统的深层开发,其最终目的是一致的,就是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。因此,在这个阶段上各个部门主管应当根据本期绩效考评的结果和绩效改进计划,从本部门全局出发,针对现存的各种问题,分清主次,按照重要程度逐一解决。

  • 第15题:

    实施员工援助计划有重大意义,以下属于个人层面的是()。

    • A、提高工作积极性
    • B、提高出勤率
    • C、降低管理成本
    • D、改善个人生活质量
    • E、提升组织绩效

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    企业组织的绩效开发的目的是()。

    • A、改善组织的环境
    • B、提高组织的知名度
    • C、提高组织效率和经济效益
    • D、提高组织员工的素质

    正确答案:C

  • 第17题:

    员工援助计划的目的是( )。

    • A、提高员工工作绩效
    • B、改善组织管理
    • C、建立良好的组织文化
    • D、提高员工福利
    • E、扩大企业规模

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    企业人力资源规划员工培训计划的目标有( )

    • A、员工知识技能改善
    • B、改善企业文化
    • C、改善工作作风
    • D、员工结构优化
    • E、提高绩效

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    多选题
    员工援助计划的目的是( )。
    A

    提高员工工作绩效

    B

    改善组织管理

    C

    建立良好的组织文化

    D

    提高员工福利

    E

    扩大企业规模


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    企业人力资源规划员工培训计划的目标有( )
    A

    员工知识技能改善

    B

    改善企业文化

    C

    改善工作作风

    D

    员工结构优化

    E

    提高绩效


    正确答案: B,E
    解析: 选项D属于员工使用计划的目标。参见教材P205表7-1

  • 第21题:

    多选题
    实施员工援助计划有重大意义,以下属于个人层面的是()。
    A

    提高工作积极性

    B

    提高出勤率

    C

    降低管理成本

    D

    改善个人生活质量

    E

    提升组织绩效


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    绩效导向功能基本目标包括(  )。
    A

    不断改善组织氛围

    B

    促进员工与企业共同发展

    C

    提高整体效率和经济效益

    D

    提高整体组织绩效

    E

    积极改善组织和员工的氛围


    正确答案: B,D
    解析:
    绩效管理重要功能之一是它的组织导向功能,绩效管理的基本目标是非常明确的,即不断改善组织氛围,促进员工与企业共同发展,以提高整体效率和经济效益。要达到和实现这一基本目标,各级主管在组织绩效管理的活动中,应当充分发挥绩效管理的导向功能,通过积极主动的绩效沟通和面谈,采用科学的方法从不同需求出发,激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。

  • 第23题:

    多选题
    绩效管理的目标包括()
    A

    对员工进行考核评定

    B

    不断改善组织氛围,优化作业环境

    C

    持续激励员工提高组织效率


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析