(2017年5月) 关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。 A.考评者和被考评者是平等的交流者 B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈 C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因 D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论 E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

题目
(2017年5月) 关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。

A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

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  • 第1题:

    绩效面谈的类型有( )。

    A.绩效计划面谈
    B.绩效指导面谈
    C.绩效考评面谈
    D.绩效反馈面谈
    E.绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第2题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是( )。

    A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
    B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    【知识点】 绩效反馈面谈;
    B项,在绩效反馈面谈中,要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第3题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

    A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
    B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第4题:

    绩效面谈的类型包括()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效改进面谈
    E、绩效反馈面谈

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

  • 第5题:

    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效提高面谈
    C:绩效指导面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效考评面谈

    答案:A,C,D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

  • 第6题:

    下列选项中,属于绩效面谈的类型的有()

    • A、单向劝导式面谈
    • B、绩效考评面谈
    • C、解决问题式面谈
    • D、总结反馈式面谈E绩效计划面谈

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。

    • A、绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
    • B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
    • C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
    • D、绩效面谈中应避免对立和冲突

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


    正确答案: D
    解析: 考点 : 绩效反馈面谈的实施阶段和绩效反馈面谈的注意事项

  • 第9题:

    多选题
    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效提高面谈

    C

    绩效指导面谈

    D

    绩效反馈面谈

    E

    绩效考评面谈


    正确答案: D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

  • 第10题:

    单选题
    关于绩效反馈面淡的说法,错误的是( )。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效反馈面谈。绩效反馈面谈把重点放在解决问题上。

  • 第11题:

    多选题
    对案例中提到的绩效反馈面谈,下列理解正确的有(  )。
    A

    绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致

    B

    绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效

    C

    人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

    D

    绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用


    正确答案: D,C
    解析:
    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是绩效反馈面谈的核心。但事实上,案例中的绩效反馈面谈并不能够促进小王的绩效改进,因为它的结果使小王产生了排斥心理。

  • 第12题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。
    A

    绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊

    B

    绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

    C

    绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

    D

    绩效面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 考察绩效反馈面谈的作用

  • 第13题:

    下列关于绩效反馈面谈的目的说法正确的是( )。

    A.提高员工的赚钱能力
    B.促进员工改善绩效
    C.找出需要改进的地方
    D.制订绩效改进计划
    E.为员工的职业规划和发展提供信息

    答案:B,C,D,E
    解析:
    绩效反馈面谈主要有以下四个目的。1.使员工认识到自己在本阶段工作中取得的进步和存在的缺点,了解主管对自己工作的看法,促进员工改善绩效。
    2.对绩效评价结果达成共识,分析原因,找出需要改进的地方。
    3.制订绩效改进计划,共同商讨确定下一个绩效管理周期的绩效目标和绩效计划。
    4.为员工的职业规划和发展提供信息。

  • 第14题:

    下列关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

    A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
    B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    在绩效反馈面谈中,主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式,在肯定员工表现的同时,指出其可改进之处,避免员工产生抵触情绪。

  • 第15题:

    按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第16题:

    下列关于绩效反馈面谈的目的说法正确的是()。

    A:提高员工的赚钱能力
    B:促进员工改进绩效
    C:找出需要改进的地方
    D:制订绩效改进计划
    E:为员工的职业规划和发展提供信息

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的相关知识。

  • 第17题:

    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。

    • A、绩效面谈由人力资源部全权负责实施
    • B、绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的
    • C、绩效面谈是直线管理者的管理工作之一
    • D、绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    绩效面谈的种类:()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效反馈面谈
    • E、绩效总结面谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第20题:

    不定项题
    下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

    B

    绩效反馈面谈最终必然能促使小李改进绩教

    C

    人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

    D

    绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    下列选项中,属于绩效面谈的类型的有()
    A

    单向劝导式面谈

    B

    绩效考评面谈

    C

    解决问题式面谈

    D

    总结反馈式面谈E绩效计划面谈


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于绩效反馈面谈的陈述,正确的是()。
    A

    绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题

    B

    绩效面谈的着眼点是过去而不是未来

    C

    员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望

    D

    绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程

    E

    通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。
    A

    绩效面谈由人力资源部全权负责实施

    B

    绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的

    C

    绩效面谈是直线管理者的管理工作之一

    D

    绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列关于绩效反馈面谈技巧的理解,错误的有(  )。
    A

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见

    D

    绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果


    正确答案: A,C
    解析:
    B项,时间场所的选择对于绩效反馈面谈十分重要,主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段;在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,以便于沟通的顺利进行。D项,绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效。