参考答案和解析
答案:B
解析:
P301-310
问卷调查评估法的具体步骤:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷。
更多“(2019年11月)问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和( )。 A.设计问卷题目 B.设计问卷 C.设计问卷评分标准 D.设计考核方法”相关问题
  • 第1题:

    调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或者征询意见的方法称为()

    A.文献调查法

    B.抽样调查法

    C.问卷调查法

    D.社会调查法


    参考答案:C

  • 第2题:

    问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要()。

    A. 设计调查问卷

    B. 选择、确定调查对象

    C. 发放调查问卷

    D. 回收、审查调查问卷


    参考答案:B

  • 第3题:

    ( )是市场调查中常用的方法,尤其在对消费者行为调查中大量应用,其核心工作是设计问卷和实施问卷调查。

    A.文案调查法

    B.实地调查法

    C.问卷调查法

    D.实验调查法


    正确答案:C

  • 第4题:

    培训后问卷调查的步骤包括( )。

    A.明确要通过问卷调查了解什么信息
    B.设计问卷
    C.测试问卷
    D.正式开展调查
    E.进行资料分析

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    问卷调查评估法的具体步骤是:①明确你要通过问卷调查了解什么信息。
    ②设计问卷。
    ③测试问卷。在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善。
    ④正式开展调查。
    ⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第5题:

    问卷调查的主要过程包括( )。
    A.问卷的设计B.问卷的分发C.问卷的回收D.问卷的整理


    答案:A,B,C,D
    解析:
    。问卷讽查调查的主要过程包括问卷的设计、分发、回收和整理。

  • 第6题:

    问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和( )。

    A.设计问卷题目
    B.设计问卷
    C.设计问卷评分标准
    D.设计考核方法

    答案:B
    解析:
    问卷调查评估法的具体步骤:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷。

  • 第7题:

    培训后问卷调查的步骤包括()。

    A:明确要通过问卷调查了解什么信息
    B:设计问卷
    C:测试问卷
    D:正式开展调查
    E:进行资料分析

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    培训后问卷调查的步骤为:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷,包括:问卷的顺序、问卷的表达方式、问卷的实际内容、问题的形式、培训评估问卷的类型;③测试问卷,在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善;④正式开展调查;⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第8题:

    通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度是哪一种成效评估的方法( )

    A.定性评估法
    B.定量评估法
    C.问卷法
    D.调查法

    答案:B
    解析:
    社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点:一是用数字表现评估结果;二是评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点:一是用文字来表达评估结果;二是评估者事先不预设答案,只是听取参与服务(活动)的社区居民或服务对象的意见和看法,然后再进行归纳和总结。由题干采用采用问卷调查法,可知是定量评估法。

  • 第9题:

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需要考虑()。

    • A、问卷的长度
    • B、问卷的结构
    • C、问卷的设计人
    • D、问题的类型
    • E、问卷的样式

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题:

    问卷调查法是市场调查常用的方法,其核心工作是问卷设计、实施和调查。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    培训后问卷调查的步骤包括()。
    A

    明确要通过问卷调查了解什么信息

    B

    设计问卷

    C

    测试问卷

    D

    正式开展调查

    E

    进行资料分析


    正确答案: C,A
    解析: 培训后问卷调查的步骤为:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷,包括:问卷的顺序、问卷的表达方式、问卷的实际内容、问题的形式、培训评估问卷的类型;③测试问卷,在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完馨;④正式开展调查;⑥进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第12题:

    判断题
    问卷调查法是市场调查常用的方法,其核心工作是问卷设计、实施和调查。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网上创建在线问卷的工作可以包括()。

    A.问卷的发布

    B.问卷分析方法的选择

    C.问卷调查方法的选择

    D.问卷题项设计

    E.问卷设计方式选择


    答案:ABCDE

    解析:问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。

    因此网上创建在线问卷可以包括问卷的发布、问卷分析方法的选择、问卷调查方法的选择、问卷题项设计以及问卷设计方式选择。

  • 第14题:

    问卷调查表法存在的缺憾是( )。

    A.问卷内容过于简单

    B.问卷设计不够客观

    C.员工由于缺乏表达能力或故意夸大其任务重要性,而使信息失真

    D.问卷调查的覆盖面不够大


    正确答案:C

  • 第15题:

    常见问卷调查法的具体步骤包括( )。

    A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料
    B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标
    C.设计调查问卷
    D.发放调查问卷
    E.回收调查问卷

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    各选项均是问卷调查法的步骤。

  • 第16题:

    采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些?


    答案:
    解析:
    采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤是:第一步,根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
    第二步,列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。
    第三步,用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延做出准确的界定。
    第四步,根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。
    第五步,设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。
    第六步,发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。
    第七步,回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。

  • 第17题:

    设计问卷调查题时,“你喜欢教师这一受人尊敬的职业吗?”“医生认为吸烟对人体有害,你同意吗?”这类问题,或带有倾向性,或带有诱导性,因此容易使被调查者在趋同心理的支配下,做出与本人真实想法相反的回答。 作者想表达的观点是( )


    A. 设计问卷调查题时,要简洁些
    B. 设计问卷调查题时,要直截了当
    C. 设计问卷调查题时,要避免趋同心理
    D. 设计问卷调查题时,提问方式要中性

    答案:D
    解析:
    解题指导: 干扰项是C,但趋同心理是针对被调查者来说的,对于设计问卷的人来说,只能是保证提问方式要中性。故答案为D。

  • 第18题:

    问卷调查法的具体步骤包括(  )。

    A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料
    B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标
    C.设计调查问卷
    D.发放调查问卷
    E.回收调查问卷

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    问卷调查法的具体步骤是:第一步,根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。第二步,列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。第三步,用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。第四步,根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。第五步,设计调查问卷。第六步,发放调查问卷。第七步,回收调查问卷。

  • 第19题:

    3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些?(14分)


    答案:
    解析:

    (1)根据绩效考评目的和对象,查阅T作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。(2分)


    (2)列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。(2分)


    (3)用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。(2分)


    (4)根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。(2分)


    (5)设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。(2分)


    (6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。(2分)


    (7)回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。(2分)


  • 第20题:

    问卷调查法的关键是设计问卷的问题。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。问卷调查的方法。

    • A、访谈
    • B、问卷设计
    • C、问卷调查
    • D、现场调查

    正确答案:C

  • 第22题:

    问卷调查法是调查者运用()的问卷,利用书面回答的方式,向被调查者了解情况并收集信息的方法。

    • A、单页
    • B、多页
    • C、各自设计
    • D、统一设计

    正确答案:D

  • 第23题:

    单选题
    将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。问卷调查的方法。
    A

    访谈

    B

    问卷设计

    C

    问卷调查

    D

    现场调查


    正确答案: C
    解析: 本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查。选项C符合题干所表述的