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  • 第1题:

    组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )


    A.(1)(2)(3)(4)

    B.(2)(4)(3)(1)

    C.(2)(1)(3)(4)

    D.(2)(1)(4)(3)

    答案:D
    解析:
    组织结构诊断的基本内容与程序是组织结构调查。

  • 第2题:

    ()构成了组织结构诊断程序图。

    A:组织结构分析
    B:组织结构调查
    C:组织结构评价
    D:组织决策分析
    E:组织关系分析

    答案:A,B,D,E
    解析:
    见教材图1-7组织结构诊断程序图。

  • 第3题:

    环检机构的质量管理体系包括质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括()。

    • A、组织结构程序过程资源
    • B、组织结构程序环境资源
    • C、组织结构资金设备资源
    • D、组织结构资料过程资源

    正确答案:A

  • 第5题:

    质量体系的“硬件”包括()

    • A、人才
    • B、组织结构
    • C、专业技术
    • D、程序
    • E、设备

    正确答案:A,C,E

  • 第6题:

    企业经营诊断的内容不包括()

    • A、企业有无经营组织结构图
    • B、企业业务程序是什么
    • C、企业的经营业务有多大
    • D、企业竞争对手有哪些

    正确答案:D

  • 第7题:

    组织结构诊断的基本内容与程序 (1)组织结构分析; (2)组织结构调查; (3)组织关系分析; (4)组织决策分析。 下面正确的排序是()

    • A、(1)、(2)、(3)、(4)
    • B、(2)、(4)、(3)、(1)
    • C、(2)、(1)、(3)、(4)
    • D、(2)、(1)、(4)、(3)

    正确答案:D

  • 第8题:

    简述组织结构诊断的内容和程序


    正确答案: 答:⑴.组织结构调查:通过调查了解,掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有
    ①工作岗位说明书。包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别,以及该岗位同其他各岗位的关系等。
    ②组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系,一般采用金字塔式的体系图。
    ③管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。
    ⑵组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问题,并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。
    ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?
    ②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。
    ③分析各种职能的性质及类别。
    ⑶组织决策分析:其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所具备的能力决策的性质
    ⑷组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?他应对其他单位提供什么协作和服务?

  • 第9题:

    单选题
    关于质量管理体系构成正确的是()。
    A

    组织结构、程序、硬件、软件

    B

    组织结构、程序、过程、人力

    C

    组织结构、人员、过程、资源

    D

    组织结构、程序、体系方法和资源

    E

    组织结构、程序、过程、资源


    正确答案: A
    解析: 质量管理体系由组织结构、程序、过程和资源构成。人力、硬件、软件都是资源的一个部分。

  • 第10题:

    单选题
    企业经营诊断的内容不包括()
    A

    企业有无经营组织结构图

    B

    企业业务程序是什么

    C

    企业的经营业务有多大

    D

    企业竞争对手有哪些


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    组织结构诊断程序包括()。
    A

    组织结构调查

    B

    组织结构分析

    C

    组织决策分析

    D

    组织关系调查

    E

    组织关系分析


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于组织结构的叙述,正确的有
    A

    既包括组织内部的指挥系统和沟通网络

    B

    又包括组织成员在不同层级、不同部门的责任、权利以及相互关系

    C

    组织结构的内容主要包括纵向层次结构、横向部门结构和组织管理体制

    D

    纵向层次结构指组织指挥系统的等级层次

    E

    横向部门结构指组织根据工作的性质、办事的程序等而分设的部门机构


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (  )构成了组织结构诊断程序图。

    A.组织结构分析
    B.组织结构调查
    C.组织结构评价
    D.组织决策分析
    E.组织关系分析

    答案:A,B,D,E
    解析:
    见教材图1—7组织结构诊断程序图。

  • 第14题:

    组织结构诊断程序包括()。

    A.组织结构调查
    B.组织结构分析
    C.组织决策分析
    D.组织关系分析
    E.组织系统分析

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第15题:

    组织变革的程序包括( )。

    • A、确定问题
    • B、组织诊断
    • C、实行变革
    • D、制订计划
    • E、变革效果评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题:

    质量体系包括为实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    BGPI HSSE管理体系第三大要素内容包括:()

    • A、组织结构、职责、能力、资源、承包商、交流、记录
    • B、组织结构、职责、能力、应急管理、资源、承包商、交流
    • C、组织结构、职责、HSE作业程序、能力、资源、交流、记录
    • D、组织结构、职责、能力、资源、变更管理、交流、记录

    正确答案:A

  • 第18题:

    简述企业战略与组织结构的关系、企业组织结构变革的程序,以及组织结构整合方法。 


    正确答案:(1)关系:①组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。
    ②有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系(增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略)
    ③战略前导性与结构滞后性(企业战略的变化快于组织结构的变化)。
    总之,企业发展战略决定了组织结构的不同形式。
    (2)程序:①组织结构诊断:A.组织结构调查:工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。
    B.组织结构分析:内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变;哪些是决定企业经营的关键性职能;分析各种职能的性质及类别。C.组织决策分析:决策影响的时间;决策对各种能的影响面;决策者所需具备的能力;决策的性质。D.组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系;要求别人给与何种配合和服务;它应对别的单位提供什么样的协助和服务。
    ②实施结构变革:A.企业组织结构变革的征兆:企业经营业绩下降;组织结构本身病症的显露;员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,旷工率、病假率、离职率增高等。B.企业组织结构变革的方式:改良式变革;爆破式变革;计划式变革。C.排除组织结构变革的阻力:让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感;大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。
    ③企业组织结构评价:对变革后的组织结构进行分析,考察组织变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。
    (3)整合方法:①拟定目标阶段:组织设计人员预先制定出组织的目标,以使结构分化有所遵循。
    ②规划阶段:通过组织规划和多余资源运用来达到整合的目的。
    ③互动阶段:执行规划。
    ④控制阶段:当组织运行过程中,出现某些人不合作的倾向时,进行有效控制,以保证目标和规划的最终实现。

  • 第19题:

    组织结构诊断程序包括()。

    • A、组织结构调查
    • B、组织结构分析
    • C、组织决策分析
    • D、组织关系调查
    • E、组织关系分析

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    组织结构设计的程序一般包括()

    • A、确定组织目标
    • B、确定业务内容
    • C、确定组织结构
    • D、配备职务人员
    • E、规定职责权限

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    组织变革的程序包括( )。
    A

    确定问题

    B

    组织诊断

    C

    实行变革

    D

    制订计划

    E

    变革效果评估


    正确答案: A,E
    解析: 本题考查组织变革的程序——确定问题一组织诊断一实行变革一变革效果评估。

  • 第22题:

    问答题
    简述组织结构诊断的内容和程序

    正确答案: 答:⑴.组织结构调查:通过调查了解,掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有
    ①工作岗位说明书。包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别,以及该岗位同其他各岗位的关系等。
    ②组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系,一般采用金字塔式的体系图。
    ③管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。
    ⑵组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问题,并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。
    ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?
    ②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。
    ③分析各种职能的性质及类别。
    ⑶组织决策分析:其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所具备的能力决策的性质
    ⑷组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?他应对其他单位提供什么协作和服务?
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    质量体系的“硬件”包括()
    A

    人才

    B

    组织结构

    C

    专业技术

    D

    程序

    E

    设备


    正确答案: B,E
    解析: 质量体系的“硬件”主要是指资源,包括人才、专业技术和各种设备。选项BD属于“软件”部分。

  • 第24题:

    多选题
    组织结构设计的程序一般包括()
    A

    确定组织目标

    B

    确定业务内容

    C

    确定组织结构

    D

    配备职务人员

    E

    规定职责权限


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析