(2016年5月)科学地确定绩效考评的基础需要（ ）。 A.确定工作要项 B.确定考评方法 C.确定绩效标准 D.确定考评周期 E.确定考评指标

成见效应与下属行为偏差的预防措施有：①科学编写岗位工作说明书，得出工作岗位考评标准；②加强对考评者的指导，使其准确地掌握考评标准；③采用基于事实的客观考评方法；④由多人组成考评小组进行考评，以减少个人好恶与偏见所导致的考评误差。

完整的绩效考评主要包括以下几个步骤：①科学地确定考评的基础；②评价实施；③绩效面谈；④制定绩效改进计划；⑤改进绩效的指导。

P355-356

财政支出绩效考评的关键是确定合理的绩效考评指标。

P248—249
完整的绩效考评主要包括以下几个步骤：①科学地确定考评的基础；②评价实施；③绩效面谈；④制定绩效改进计划；⑤改进绩效的指导。

P248—249
科学地确定考评的基础，主要有两方面的工作：①确定工作要项，一个岗位的工作要项，一般为4~8个；②确定绩效标准，绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。

科学地确定考评的基础，主要有两方面的工作：①确定工作要项，一个岗位的工作要项，一般为4～8个；②确定绩效标准，绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。

本阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决四个基本问题。1．明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系，正确地回答“谁来考评，考评谁”。在设计绩效考评的方案时，在被考评者明确的情况下，具体考评者由哪些人员组成，取决于三种因素：被考评者的类型、考评的目的、考评指标和标准。
2．根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系，明确地回答“考评什么，如何进行衡量和评价”。
3．根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答“采用什么样的方法”的问题。
4．对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情”。一般来说，在明确了“考评谁，谁负责考评，用何种方法考评，考评的指标和标准是什么”等一系列问题之后。需要对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求。

对绩效考评的认识包括：①绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。②绩效考评具有指向性，它的出发点和终点是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展。③绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的是不同的。④绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行，也可以不定期进行。⑤绩效考评是一个过程，不是简单的行为，它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。⑥实际管理过程中，对员工的绩效考评工作可以是正式的，也可以是非正式的。现代企业里，正式的绩效考评是必不可少的，非正式的考评也很重要。

科学地确定考评的基础需要确定工作要项和确定绩效标准。

P240—242
绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行，也可以不定期进行。实际管理过程中，对员工的绩效考评工作可以是正式的，也可以是非正式的。在现代企业里，正式的绩效考评是必不可少的，非正式的考评也很重要。