对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法

题目
对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。

A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法
相似考题

1.企业对销售部门和销售人员进行业绩考核和评价,体现的是预算沟通协调的功能。()此题为判断题(对，错)。

2.商业银行在管理销售风险时，需从销售人员素质和()两个方面进行管理。A.销售业绩B.销售控制C.销售过程D.销售责任

3.采用成交订单数与报价次数的比值来衡量销售人员的业绩会受小额订单的影响。()此题为判断题(对，错)。

4.对销售人员进行年度考核时,只要评价销售业绩就足够了。()此题为判断题(对，错)。

更多“对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（ ）。

    A．行为定点量表法

    B．以效果为导向的考评方法

    C．混合标准尺度法

    D．以关键时间为导向的考评方法


    正确答案：B
    效果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。效果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性，以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以效果为导向的考评方法。

  • 第2题：

    商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以()作为单一考核和奖励指标的考核方法

    A.职业素养
    B.销售业绩
    C.道德水平
    D.专业能力

    答案：B
    解析：
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第56条的规定，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。

  • 第3题：

    钢铁制造企业完全补偿销售人员的差旅费。差旅费在不同销售人员、不同销售月份之间变化很大，这加大了预算的难度。内部审计师根据管理层的要求制定控制该项费用的方法。下列哪一项被列在咨询业务范围之内最合适？（）

    • A、与其他单位的销售代表的差旅费进行比较
    • B、销售人员的控制自我评估
    • C、对采购业务和应付业务进行业务流程检查
    • D、对销售人员进行业绩评价

    正确答案:C

  • 第4题：

    （）是根据销售人员的销售业绩给予的薪酬，它有时又称为销售提成。对销售人员来讲，它一般是销售薪酬的主体。


    正确答案:佣金

  • 第5题：

    销售分析是企业对销售计划执行情况的检查，是企业进行业绩考评的依据。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    采用设计团队招标的，评标委员会应当对投标人拟从事项目设计的人员构成、人员业绩、人员从业经历、项目解读、设计构思、投标人信用情况和业绩等进行评审


    正确答案:正确

  • 第7题：

    （）是配合晨会使用的一种分析展板，采用数据及图形展示的形式，对网点业绩进度、个人业绩进度、个人承诺完成情况等进行公布。

    • A、销售白板
    • B、销售展板
    • C、有形展示板

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    晨会中销售主管应结合销售展板对网点和员工的业绩进行点评。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，应当将投资者投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人理财产品由经总行授权的机构和总行认定的具有销售资质的销售人员进行销售，一般人员不得从事销售工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人理财业务销售服务包括（）。
    A

    产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等

    B

    产品发行销售、信息披露、投诉处理

    C

    产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等

    D

    产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法，叫做（）。
    A

    等级评定法

    B

    排队法

    C

    360考度反馈法

    D

    目标管理法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核办法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。（　）


    答案：对
    解析：
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第56条的规定，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。

  • 第14题：

    以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

    • A、基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
    • B、基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
    • C、基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
    • D、基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者

    正确答案:C

  • 第15题：

    对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

    • A、行为定点量表法
    • B、以效果为导向的考评方法
    • C、混合标准尺度法
    • D、以关键时问为导向的考评方法

    正确答案:B

  • 第16题：

    销售业绩评估不包括的要素是（）

    • A、销售队伍创造的企业销售业绩
    • B、开展销售活动所用的资金投入
    • C、对销售人员和销售支持的销售投入
    • D、优化销售业务流程的投人

    正确答案:D

  • 第17题：

    在销售管理过程中，销售经理一般一年对销售人员进行一次考评。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    个人理财业务销售服务包括（）。

    • A、产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
    • B、产品发行销售、信息披露、投诉处理
    • C、产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
    • D、产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等

    正确答案:A

  • 第19题：

    晨会中销售主管应结合销售展板对网点和员工的业绩进行点评。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    销售业绩评估不包括的要素是（）
    A

    销售队伍创造的企业销售业绩

    B

    开展销售活动所用的资金投入

    C

    对销售人员和销售支持的销售投入

    D

    优化销售业务流程的投人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）一般都有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总能渠道优秀的销售业绩。
    A

    明星销售人员

    B

    老化销售人员

    C

    个性销售人员

    D

    问题销售人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是配合晨会使用的一种分析展板，采用数据及图形展示的形式，对网点业绩进度、个人业绩进度、个人承诺完成情况等进行公布。
    A

    销售白板

    B

    销售展板

    C

    有形展示板


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    （1）1996年夏，宝洁公司开始对自己的销售队伍的考核制度进行改革。公司采用的对销售人员的销售业绩进行考核是这样一种方法，把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法。这里不仅要对销售人员完成的销售额进行对比，而且还应考虑到销售人员的销售成本、销售利润、顾客对其服务的满意程度等。　　（2）2005年12月，北京招商银行开始针对大学生发行信用卡“阳卡”，规定每位销售人员每发展100位“阳卡”客户就可以得到当月工资5％的奖金，并将当月发展的客户数计入当月考核指标当中。　　（3）就在北京招商银行大力销售“阳卡”的同时，北京市的建设银行也开始发行它的针对年轻人的信用卡“龙卡”。但是与招行的大力激励措施不同的是，建行没有对销售人员进行额外的激励措施，因为他们的销售队伍大多是从其他各个部门临时抽调组成的。结果半年过去了，招行信用卡的销售情况远远好于建行。　　问题：　　（1）销售人员绩效考核的作用有哪些？　　（2）宝洁公司采用的绩效考核方法叫做什么？收集考核资料的来源有哪些？

    正确答案： (1)销售人员绩效考核的作用包括:
    ①良好的绩效考核有利于引导销售人员的行为进而实现组织目标,通过考核指标的设置,企业可以引导销售人员的行为朝着有利于组织或是组织需要的行为方向努力;
    ②良好的绩效考核能使销售组织的“人”与“事”相结合,了解销售人员的能力、专长和态度,从而将其配置在合适的职位上,实现人尽其才;
    ③绩效考核是员工调动和升降职位的依据,通过绩效考核提供员工的工作信息,可以进行人员的晋升、降职、轮换、调动等人力资源管理工作;
    ④绩效考核是确定薪酬和奖惩的依据,通过绩效考核评价销售人员的工作成果,并将其与薪酬、晋升、奖励、培训等挂钩,有利于形成不断进取的组织氛围。
    (2)①宝洁公司采用的绩效考核方法是横向比较法。
    横向比较法是一种把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法。这里不仅要对销售人员完成的销售额进行对比,而且还应考虑到销售人员的销售成本、销售利润、顾客对其服务的满意程度等。
    ②收集考核资料的来源包括:
    a.销售人员的销售报告
    销售报告是最重要的资料来源,可分为销售活动计划报告和销售活动业绩报告。销售活动计划报告包括地区年度市场营销计划和日常工作计划等,销售活动业绩报告主要提供已完成的工作业绩。
    b.企业销售记录
    包括企业内的有关销售记录如顾客记录、区域的销售记录、销售费用的支出等。
    c.顾客意见
    收集顾客意见的途径有顾客的信件和投诉或定期进行顾客调查。
    d.企业内部职员意见
    这一类资料主要来自营销经理、销售经理或其他有关人员的意见,销售人员之间的意见也可作为参考。这些资料可以提供一些有关销售人员的合作态度和领导才干方面的信息。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。
    A

    行为定点量表法

    B

    以结果为导向的考评方法

    C

    混合标准尺度法

    D

    以关键时间为导向的考评方法


    正确答案： D
    解析：
    结果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以结果为导向的考评方法。

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