更多“作为整体的产品包括多个层次的含义,某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉,该公 ”相关问题
  • 第1题:

    在K公司店里消费的油条作为整体产品,其含义包括()。

    A.核心含义

    B.形式含义

    C.延伸含义

    D.价格含义


    正确答案:ABC

    本题涉及的考点是整体产品的概念。作为整体产品必须包括以下几个层次的含义,即:核心含义、形式含义、延伸含义。产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益,也可以说是产品的基本功能,这是消费者需求的核心内容。产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观,是扩大化了的核心产品,也是一种实质性的东西。它由五个标志所构成:产品的选题、款式、特点、商标及包装。产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益,它能给顾客带来更多的利益和更大的满足,如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。首先D项错误,它不属于整体产品的概念范畴。核心含义是产品的基本功能,K公司的油条显然具有基本的食用功能。形式含义是产品的质量、款式、特点等,K公司的油条具有区别于传统油条的鲜明的特点,显然有形式含义。产品的延伸含义是一种附加利益,K公司的浓郁的文化特点满足了某些客户的心理需求,因而具有延伸含义。故本题的正确答案为ABC。

  • 第2题:

    消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()。

    • A、收入
    • B、服务
    • C、产品
    • D、利益

    正确答案:D

  • 第3题:

    旅游服务业中的整体产品包括哪四个层次?请举例说明。


    正确答案:1、核心性产品(CoreProduct):产品的基本效用和性能。
    2、配置性产品(FacilitatingProduct):指在顾客使用核心性产品时必须存在的物品或服务。
    3、支持性产品(SupportingProduct):是针对核心性产品所追加的代表额外利益的产品.它也取到与竞争产品相区别的作用。
    4、扩展性产品(AugmentedProduct):包括可进入性,氛围,顾客与服务机构的互动,顾客参与,以及顾客之间的互动。

  • 第4题:

    在服务和产品整体组合概念中:服务可以作为一种单独的产品而存在,不需要依附于任何产品。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    商品在由生产者流向消费者或用户的过程中,生产者通过多个中间商将产品转卖到消费者手中,这种产品的销售渠道就较长。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义()

    • A、核心产品
    • B、有形产品
    • C、无形产品
    • D、延伸产品
    • E、实物产品

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,分别是核心利益层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次和潜在产品层次。试问,在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次?()

    • A、核心利益层次
    • B、期望产品层次
    • C、延伸产品层次
    • D、潜在产品层次

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    消费者权益包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得(  )。
    A

    收入

    B

    服务

    C

    产品

    D

    利益


    正确答案: D
    解析:
    消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益。

  • 第9题:

    单选题
    某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的()
    A

    核心产品

    B

    无形产品

    C

    有形产品

    D

    附加产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,()是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。
    A

    有形产品层次

    B

    期望产品层次

    C

    延伸产品层次

    D

    核心利益层次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业提供给消费者的维修、保证等服务属于()层次。
    A

    形式产品

    B

    延伸产品

    C

    核心产品

    D

    整体产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在A公司店里消费的油条作为整体产品,其含义包括(  )。
    A

    产品核心

    B

    产品形态

    C

    产品门类

    D

    产品附加利益


    正确答案: C,A
    解析:
    产品整体概念的定义根据消费需求的发展,将产品的含义分为三个层次:①产品核心;②产品形态;③产品附加利益。产品整体概念不包括产品门类。C项,产品门类是产品层级中的概念。

  • 第13题:

    大海公司为一家空调生产企业,为增值税一般纳税人,销售和购买商品适用的增值税税率为16%。大海公司有一线生产员工100人。2×18年2月,公司以其生产的成本为800元的空调和外购的每台不含税价格为200元的电压力锅作为福利发放给一线生产员工。该型号空调售价为每套2200元(不含增值税);大海公司购买电压力锅开具了增值税专用发票。则下列关于应付职工薪酬的表述,正确的是(  )。

    A.企业以其生产的产品作为非货币性福利提供给职工的,应当按照该产品的公允价值计量应计入成本费用的职工薪酬金额
    B.企业以其生产的产品作为非货币性福利提供给职工的,应当按照该产品的生产成本和相关税费计量应计入成本费用的职工薪酬金额
    C.企业以其生产的产品作为非货币性福利提供给职工的,应当按照该产品的生产成本计量应计入成本费用的职工薪酬金额
    D.以外购商品作为非货币性福利提供给职工的,应当按照该商品的公允价值和相关税费计量应计入成本费用的职工薪酬金额

    答案:D
    解析:
    企业以其生产的产品作为非货币性福利提供给职工的,应当按照该产品的公允价值和相关税费计量应计入成本费用的职工薪酬金额,选项A、B和C均不正确;以外购商品作为非货币性福利提供给职工的,应当按照该商品的公允价值和相关税费计量应计入成本费用的职工薪酬金额,选项D正确。

  • 第14题:

    市场营销中的整体产品概念将产品分为三个层次,其中()是指供应产品时伴随着各种服务,目的是给消费者以更大的满足。

    • A、核心产品
    • B、延伸产品
    • C、形式产品
    • D、服务产品

    正确答案:B

  • 第15题:

    消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者应享有的()。

    • A、收入
    • B、服务
    • C、产品
    • D、利益

    正确答案:D

  • 第16题:

    企业提供给消费者的维修、保证等服务属于()层次。

    • A、形式产品
    • B、延伸产品
    • C、核心产品
    • D、整体产品

    正确答案:B

  • 第17题:

    某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的()

    • A、核心产品
    • B、无形产品
    • C、有形产品
    • D、附加产品

    正确答案:A

  • 第18题:

    产品能够提供给消费者的基本效用或益处,属于产品整体概念的哪个层次()

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:A

  • 第19题:

    在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,()是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

    • A、有形产品层次
    • B、期望产品层次
    • C、延伸产品层次
    • D、核心利益层次

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义()
    A

    核心产品

    B

    有形产品

    C

    无形产品

    D

    延伸产品

    E

    实物产品


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    市场营销中的整体产品概念将产品分为三个层次,其中()是指供应产品时伴随着各种服务,目的是给消费者以更大的满足。
    A

    核心产品

    B

    延伸产品

    C

    形式产品

    D

    服务产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,分别是核心利益层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次和潜在产品层次。试问,在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次?()
    A

    核心利益层次

    B

    期望产品层次

    C

    延伸产品层次

    D

    潜在产品层次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    旅游服务业中的整体产品包括哪四个层次?请举例说明。

    正确答案: 1、核心性产品(CoreProduct):产品的基本效用和性能。
    2、配置性产品(FacilitatingProduct):指在顾客使用核心性产品时必须存在的物品或服务。
    3、支持性产品(SupportingProduct):是针对核心性产品所追加的代表额外利益的产品.它也取到与竞争产品相区别的作用。
    4、扩展性产品(AugmentedProduct):包括可进入性,氛围,顾客与服务机构的互动,顾客参与,以及顾客之间的互动。
    解析: 暂无解析