某公司的组织结构如下图所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个生产部门。下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部的工作。随着企业的发展壮大,高层管理者感到现行的组织结构严重制约了企业的发展,许多新的问题开始显露。例如:产品品种的质量无法满足客户的需要,产品销售量明显下滑;管理人员人浮于事、工作效率低下;各部门之间,尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。 在管理咨询专家的建议下,企业领导决定采取事业部制,对现有组织

题目
某公司的组织结构如下图所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个生产部门。下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部的工作。随着企业的发展壮大,高层管理者感到现行的组织结构严重制约了企业的发展,许多新的问题开始显露。例如:产品品种的质量无法满足客户的需要,产品销售量明显下滑;管理人员人浮于事、工作效率低下;各部门之间,尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。
在管理咨询专家的建议下,企业领导决定采取事业部制,对现有组织结构进行调整和改革,以提高管理效率,增强企业竞争力。



请根据本案例回答以下问题:
(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?
(2)该公司的组织结构应如何进行调整?请重新设计新的组织结构图。
(3)为了顺利推进组织变革,公司应采取哪些具体措施?


相似考题
更多“某公司的组织结构如下图所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个生产部门。下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部的工作。随着企业的发展壮大,高层管理者感到现行的组织结构严重制约了企业的发展,许多新的问题开始显露。例如:产品品种的质量无法满足客户的需要,产品销售量明显下滑;管理人员人浮于事、工作效率低下;各部门之间”相关问题
  • 第1题:

    某公司的组织结构如图1所示,总经理直接负责财务部、办公室和党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门,下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售出现了明显的下滑趋势;管理人员人浮于事、工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之问的矛盾与冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行“事业部制”组织结构模式,对公司的组织结构进行必要调整和变革。



    请结合本案例回答以下问题:
    (1)该公司现有组织结构存在哪些问题?
    (2)该公司组织结构应进行哪些调整?
    (3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?


    答案:
    解析:
    (1)该公司组织结构存在的主要问题是:1)三个高层管理者分权不当,如两个副总之间的工作分工不尽合理,总经理直接分管三个产品部、四个职能部门,不能集中精力考虑企业管理的战略问题。
    2)党群工作部、行政部、办公室等部门的工作性质相似,职能易有重叠之处。
    3)权力过于集中于上层领导,各生产部门缺乏必要的生产经营自主权。
    4)产品设计、生产与销售由职能部门和生产部门分别承担,职能与业务部门缺乏合理分工与协作,难以根据市场的需求有效地进行产品研发、生产和销售。
    (2)组织结构应进行如下调整:
    1)权力放下。参照模拟分权制组织机构形式,在原有的三个产品部的基础上,按产品组建三个相对独立的事业部,总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制。
    2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、生产、销售部门。
    3)可以将党群工作部、办公室、行政部等部门进行合并,成立新的行政办公室。
    4)明确规定各个职能和业务部门的职能范围、业务分工和权限,保证各事业部实行高度专业化经营。
    (3)顺利推进组织变革的主题措施包括:
    1)让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感。
    2)大力推行与组织变革相应的人力培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后岗位的新要求。
    3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,正确规范岗位人员的工作活动。
    4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强、具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。

  • 第2题:


    某公司的组织结构如图1所示。总经理直接负责财务部、办公室、党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门。下设副总经理2名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现在的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足顾客的需要,产品销售出现明显下滑趋势;管理人员人浮于事,工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾和冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行事业部制的组织结构模式,对公司的组织结构进行了必要的调整和改革。



    图1某公司现行的组织结构图


    请结合本案例回答以下问题:


    (1)该公司现有组织结构存在哪些问题?(6分)


    (2)该公司组织结构应进行哪些调整?(6分)


    (3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?(6分)





    答:(l)原有组织结构的主要问题是:缺乏弹性。组织内部缺乏横向交流,缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高;经营管理事务仅依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理人才,这是很难做到的;尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此,直线制组织结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。(6分)


    (2)该公司组织结构由直线职能制变革为事业部制。(1分)具体如下图所示。(5分)



    (3)促进变革顺利实施的措施有:


    ①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。(2分)


    ②大力推行与组织变革相应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。(2分)


    ③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。(2分)




    答案:
    解析:

  • 第3题:

    S公司是一家制药公司,该公司下设市场营销部、财务部、技术研发部等部门,其中市场营销部负责公司产品的营销和推广,技术研发部负责公司研制、开发新产品,完善产品的功能,财务部负责用账簿记录公司所有的交易。该公司采取的横向分工结构是( )。

    A.创业型组织结构
    B.职能制组织结构
    C.事业部组织结构
    D.M型企业组织结构

    答案:B
    解析:
    本题考核横向分工结构。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。企业将职权和责任分配给专门单元的管理者,不同的部门拥有不同的业务职能。S公司下设市场营销部、财务部、技术研发部等部门,采取的是职能制组织结构。

  • 第4题:

    在产品经理管理方面,以下有关业务部门职责的说法中,正确的是()。

    • A、负责在产品创新方面给予产品经理业务指导
    • B、组织产品经理进行基本技能和新产品培训
    • C、负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试
    • D、负责本部门产品经理的日常管理和培训工作

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    甲公司是一家家电企业,在创业初期,只生产电冰箱这一种产品,公司采取的是当机立断的决策机制。当时采用的协调机制是直接指挥,直接控制。由负责人发布指示,监督工作。所有活动都按照负责人的决策和指令形式。决策速度快,简单直接,使甲公司发展迅速。随着公司的发展,单一的业务不足以支撑公司的需求,甲公司决定开始发展电视机和空调,通过并购电视机公司乙公司和空调公司丙公司,顺利进入电视机和空调领域。并购后,甲公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。简要分析甲公司产业初期的组织结构取得成功的原因


    正确答案:甲公司刚创业时采用的是创业型组织结构,其成功的原因有:公司当时是小型企业;公司产品品种比较单一;管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制。

  • 第6题:

    “电信企业将经营的电信产品分成若干大类,每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”,请问这种结构属于以下哪种推销组织结构()

    • A、区域推销结构
    • B、产品推销结构
    • C、顾客推销结构
    • D、复式推销结构

    正确答案:B

  • 第7题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。 1、请描述原有组织结构的主要问题。 2、该公司组织结构应该如何进行调整? 3、促进变革中组织沟通的措施有哪些? 4、人力资源管理部门在企业减员过程中起什么作用?


    正确答案: 1、请描述原有组织结构的主要问题。
    答:原有组织结构的主要问题:
    (1)三个高层管理者的分权不当,由总经理直接领导三个产品部,下属部门较难与副总经理下属管理部门协调,而总经理缺乏精力考虑企业管理的战略问题;而副总经理下属管理机构缺乏弹性,应变也不灵活,难以适应市场环境的变化。
    (2)权力过于集中于上层职能部门,各生产部门缺乏必要的生产及经营的自主权;
    (3)产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成任务,缺乏生产经营的连贯性,很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售;
    (4)职能部门机构与人员过于臃肿,非生产性人员占职工总人数的比重过大,容易造成人浮于事,企业管理费用增加,影响生产正常进行。
    2、该公司组织结构应该如何进行调整?
    答:组织结构的调整:
    (1)权力下放。在原有的三个产品部的基础上,按产品将企业划分为三个相对独立的事业部,使他们能拥有经营管理的自主权,实行独立核算,自负盈亏,并根据经营需要设置相应的职能部门。而总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制;
    (2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、制造及销售部门;
    (3)各事业部高度专业化经营,明确规定责任与权限。
    3、促进变革中组织沟通的措施有哪些?
    答:促进变革中组织沟通的措施有:
    (1)使企业和员工构建变革与发展的共同愿景;
    (2)以正式的沟通渠道传递公司的决策信息;
    (3)建立良好的沟通渠道,保证下级的信息能及时地传递,并能及时得到答复;
    (4)采用多种沟通形式来降低沟通中的障碍;
    (5)营造相互信任的氛围,减少流言造成的不利影响。
    4、人力资源管理部门在企业减员过程中起什么作用?
    答:人力资源管理部门在企业减员过程中的作用:
    (1)向高层管理者提出减员的实施计划;
    (2)倾听员工的意见,并及时提供给高层管理者;
    (3)做好减员的舆论准备;
    (4)做好被减人员的赔偿金计算,及时发放,确保裁员过程的合法性;
    (5)制定变革及压力管理培训计划;
    (6)制定预防危机事件发生的预案。

  • 第8题:

    赵先生是一家小型IT企业老板,他负责所有重要的经营决策,并对下属实施直接管理,其下属执行一系列工作事务。那么该企业的组织结构应属于()。

    • A、战略业务单位组织结构
    • B、事业部制组织结构
    • C、多国企业组织结构
    • D、创业型组织结构

    正确答案:D

  • 第9题:

    问答题
    甲公司是一家家电企业,在创业初期,只生产电冰箱这一种产品,公司采取的是当机立断的决策机制。当时采用的协调机制是直接指挥,直接控制。由负责人发布指示,监督工作。所有活动都按照负责人的决策和指令形式。决策速度快,简单直接,使甲公司发展迅速。随着公司的发展,单一的业务不足以支撑公司的需求,甲公司决定开始发展电视机和空调,通过并购电视机公司乙公司和空调公司丙公司,顺利进入电视机和空调领域。并购后,甲公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。简要分析甲公司后来采用的组织结构,并说明其优点和缺点。

    正确答案: 甲公司后来采用的是产品事业部结构,公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。优点:①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。②各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说,由于这种结构更具灵活性,因此更有助于企业实施产品差异化。③易于出售或关闭经营不善的事业部。缺点:①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。③若产品事业部数量较大,则难以协调。④若产品事业部数量较大,事业部的高级管理层会缺乏整体观念。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在产品经理管理方面,以下有关业务部门职责的说法中,正确的是()。
    A

    负责在产品创新方面给予产品经理业务指导

    B

    组织产品经理进行基本技能和新产品培训

    C

    负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试

    D

    负责本部门产品经理的日常管理和培训工作


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    甲公司是一家儿童食品生产公司,公司设有不同的部门,营销部负责产品的营销和推广,产品部负责生产给客户的所有产品,财务部则负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动,各部门之间相互配合,共同维持公司的各项经营活动。甲公司采取的战略类型为()。
    A

    创业型组织结构

    B

    职能制组织结构

    C

    事业部制组织结构

    D

    战略业务单位组织结构


    正确答案: B
    解析: 本题考核职能制组织结构。职能制组织结构下,不同的部门有不同的业务职能:营销部负责产品的营销和推广;产品部负责生产销售给客户的所有产品;财务部负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动。理论上,各部门之间相互独立,但是在实务上部门之间通常有一定的相互作用和影响

  • 第12题:

    单选题
    某企业采购部门根据工作需要,安排不同的采购人员分别负责原材料、零部件以及耗材等产品的采购工作。该企业采购部门的组织结构类型是(  )。
    A

    客户导向型

    B

    产品导向型

    C

    目标导向型

    D

    混合型


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    某公司的组织结构如图1所示,总经理直接负责财务部、办公室和党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门,下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售出现了明显的下滑趋势;管理人员人浮于事、工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行“事业部制”组织结构模式,对公司的组织结构进行必要调整和变革。



    请结合本案例回答以下问题:


    (1)该公司现有组织结构存在哪些问题?


    (2)该公司组织结构应进行哪些调整?


    (3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?




    答案:
    解析:

    (1)该公司组织结构存在的主要问题是:


    1)三个高层管理者分权不当,如两个副总之间的工作分工不尽合理,总经理直接分管三个产品部、四个职能部门,不能集中精力考虑企业管理的战略问题。


    2)党群工作部、行政部、办公室等部门的工作性质相似,职能易有重叠之处。


    3)权力过于集中于上层领导,各生产部门缺乏必要的生产经营自主权。


    4)产品设计、生产与销售由职能部门和生产部门分别承担,职能与业务部门缺乏合理分工与协作,难以根据市场的需求有效地进行产品研发、生产和销售。


    (2)组织结构应进行如下调整:


    1)权力放下。参照模拟分权制组织机构形式,在原有的三个产品部的基础上,按产品组建三个相对独立的事业部,总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制。


    2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、生产、销售部门。


    3)可以将党群工作部、办公室、行政部等部门进行合并,成立新的行政办公室。


    4)明确规定各个职能和业务部门的职能范围、业务分工和权限,保证各事业部实行高度专业化经营。


    (3)顺利推进组织变革的主题措施包括:


    1)让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感。


    2)大力推行与组织变革相应的人力培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后岗位的新要求。


    3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,正确规范岗位人员的工作活动。


    4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强、具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。


  • 第14题:

    甲企业即将执行国际化发展计划,欲在A国、B国建立分支机构负责当地的事务,开辟新的销售区域,但由于现有结构已无法满足企业开拓的需求,因此需要对其进行调整。下列适合甲企业的组织结构是(  )。

    A.区域事业部制结构
    B.产品事业部制结构
    C.客户事业部制结构
    D.M型企业组织结构

    答案:A
    解析:
    当企业在不同的地理区域开展业务时,区域式结构就是一种较为适当的结构,它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。这种结构可用于本地区域(可将城市划分成销售区域)或国家区域。因此,选项A正确。

  • 第15题:

    甲公司是一家家电企业,在创业初期,只生产电冰箱这一种产品,公司采取的是当机立断的决策机制。当时采用的协调机制是直接指挥,直接控制。由负责人发布指示,监督工作。所有活动都按照负责人的决策和指令形式。决策速度快,简单直接,使甲公司发展迅速。随着公司的发展,单一的业务不足以支撑公司的需求,甲公司决定开始发展电视机和空调,通过并购电视机公司乙公司和空调公司丙公司,顺利进入电视机和空调领域。并购后,甲公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。
    要求:
    (1)简要分析甲公司产业初期的组织结构取得成功的原因;
    (2)简要分析甲公司后来采用的组织结构,并说明其优点和缺点。


    答案:
    解析:
    (1)甲公司刚创业时采用的是创业型组织结构,其成功的原因有:公司当时是小型企业;公司产品品种比较单一;管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制。
    (2)甲公司后来采用的是产品事业部结构,公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。
    优点:
    ①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。
    ②各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说,由于这种结构更具灵活性,因此更有助于企业实施产品差异化。
    ③易于出售或关闭经营不善的事业部。
    缺点:
    ①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。
    ②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。
    ③若产品事业部数量较大,则难以协调。
    ④若产品事业部数量较大,事业部的高级管理层会缺乏整体观念。

  • 第16题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。请描述原有组织结构的主要问题。


    正确答案: (1)三个高层管理者的分权不当,由总经理直接领导三个产品部,下属部门较难与副总经理下属管理部门协调,而总经理缺乏精力考虑企业管理的战略问题;而副总经理下属管理机构缺乏弹性,应变也不灵活,难以适应市场环境的变化。
    (2)权力过于集中于上层职能部门,各生产部门缺乏必要的生产及经营的自主权;
    (3)产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成任务,缺乏生产经营的连贯性,很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售;
    (4)职能部门机构与人员过于臃肿,非生产性人员占职工总人数的比重过大,容易造成人浮于事,企业管理费用增加,影响生产正常进行。

  • 第17题:

    企业可以被授权负责内部控制评价的具体组织实施工作的部门是()。

    • A、财务部门
    • B、内部审计部门
    • C、销售部门
    • D、生产部门

    正确答案:B

  • 第18题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。该公司组织结构应该如何进行调整?


    正确答案: (1)权力下放。在原有的三个产品部的基础上,按产品将企业划分为三个相对独立的事业部,使他们能拥有经营管理的自主权,实行独立核算,自负盈亏,并根据经营需要设置相应的职能部门。而总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制;
    (2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、制造及销售部门;
    (3)各事业部高度专业化经营,明确规定责任与权限。

  • 第19题:

    某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。促进变革中组织沟通的措施有哪些?


    正确答案:促进变革中组织沟通的措施有:
    (1)使企业和员工构建变革与发展的共同愿景;
    (2)以正式的沟通渠道传递公司的决策信息;
    (3)建立良好的沟通渠道,保证下级的信息能及时地传递,并能及时得到答复;
    (4)采用多种沟通形式来降低沟通中的障碍;
    (5)营造相互信任的氛围,减少流言造成的不利影响。

  • 第20题:

    甲公司是一家家电企业,在创业初期,只生产电冰箱这一种产品,公司采取的是当机立断的决策机制。当时采用的协调机制是直接指挥,直接控制。由负责人发布指示,监督工作。所有活动都按照负责人的决策和指令形式。决策速度快,简单直接,使甲公司发展迅速。随着公司的发展,单一的业务不足以支撑公司的需求,甲公司决定开始发展电视机和空调,通过并购电视机公司乙公司和空调公司丙公司,顺利进入电视机和空调领域。并购后,甲公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。简要分析甲公司后来采用的组织结构,并说明其优点和缺点。


    正确答案:甲公司后来采用的是产品事业部结构,公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。
    优点:
    ①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。
    ②各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说,由于这种结构更具灵活性,因此更有助于企业实施产品差异化。
    ③易于出售或关闭经营不善的事业部。
    缺点:
    ①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。
    ②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。
    ③若产品事业部数量较大,则难以协调。
    ④若产品事业部数量较大,事业部的高级管理层会缺乏整体观念。

  • 第21题:

    问答题
    甲公司是一家家电企业,在创业初期,只生产电冰箱这一种产品,公司采取的是当机立断的决策机制。当时采用的协调机制是直接指挥,直接控制。由负责人发布指示,监督工作。所有活动都按照负责人的决策和指令形式。决策速度快,简单直接,使甲公司发展迅速。随着公司的发展,单一的业务不足以支撑公司的需求,甲公司决定开始发展电视机和空调,通过并购电视机公司乙公司和空调公司丙公司,顺利进入电视机和空调领域。并购后,甲公司设立了3种产品的产品部,各个产品部分别下设人事部、财务部和营销部。简要分析甲公司产业初期的组织结构取得成功的原因

    正确答案: 甲公司刚创业时采用的是创业型组织结构,其成功的原因有:公司当时是小型企业;公司产品品种比较单一;管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业可以被授权负责内部控制评价的具体组织实施工作的部门是()。
    A

    财务部门

    B

    内部审计部门

    C

    销售部门

    D

    生产部门


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下有关预算工作组织的表述中,属于财务部门负责的工作是()。
    A

    财务部门对企业的预算管理工作负总责

    B

    财务部门负责企业预算的跟踪管理,监督预算的执行情况

    C

    财务部门是企业预算的基本单位

    D

    财务部门负责人参与企业预算委员会的工作,并对各部门预算执行结果承担责任


    正确答案: A
    解析: 董事会或类似机构对企业预算管理工作负总责,选项A错误;企业所属基层单位是企业预算的基本单位,在企业财务管理部门的指导下,负责本单位现金流量、经营成果和各项成本费用预算的编制、控制、分析工作,接受企业的检查、考核,选项C错误;企业内部生产、投资、物资、人力资源、市场营销等职能部门的各部门主要负责人参与企业预算委员会的工作,并对本部门预算执行结果承担责任,选项D错误。