销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化

题目
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()

A、借助别人的口去赞美

B、轻易赞美新顾客,礼貌即可

C、从具体的事情细节去赞美

D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心

E、留意老顾客细节上的变化


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  • 第1题:

    赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。

    A、赞美应该是非清楚,爱憎分明

    B、赞美应尽量切合实际

    C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅

    D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    开场时赞美他人,是一种可以短时间内拉近双方距离的方法。()


  • 第3题:

    【单选题】推销成功的关键是()

    A.推销产品的差别优势

    B.推销技巧

    C.运用赞美技巧

    D.满足顾客需要


  • 第4题:

    【多选题】销售服务礼仪技巧要求有哪些?

    A.使用敬语

    B.学会赞美顾客

    C.掌握服务中的询问技巧

    D.掌握服务中的道歉技巧

    E.化解顾客不满的艺术


    使用敬语;学会赞美顾客;掌握服务中的询问技巧;掌握服务中的道歉技巧;化解顾客不满的艺术

  • 第5题:

    【判断题】所有顾客都喜欢来自于推销人员的赞美,所以推销人员应利用一切机会赞美顾客

    A.Y.是

    B.N.否


    错误