为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用好相关金融产品和服务,银行业金融机构应当为其提供()A.金融知识的普及B.宽松的规定制度C.全部的风险承担D.特殊的资金支持

题目

为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用好相关金融产品和服务,银行业金融机构应当为其提供()

A.金融知识的普及

B.宽松的规定制度

C.全部的风险承担

D.特殊的资金支持


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参考答案和解析
参考答案:A
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  • 第1题:

    根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下银行业金融机构的行为哪个是错误的?( )

    A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益

    B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准

    C、向客户推荐产品时,为让客户安心,应将代销产品视同自有产品推荐

    D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化


    正确答案:C

  • 第2题:

    行业协会应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作用,推动银行业金融机构不断优化服务流程和服务标准,保障残疾人客户合法权益,促进社会和谐和银行业可持续发展。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    银行业金融机构应当积极为残疾人客户普及金融知识,提升其防范金融风险的能力,安全用好相关金融产品和服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残疾人客户人身财产安全和隐私安全的前提下,不断完善营业场所、自助机具设备、网站和服务热线等方面的(),更好地适应残疾人客户日常金融服务需求。

    A.服务

    B.设施建设

    C.无障碍设施建设和改造

    D.平等服务


    正确答案:C