参考答案和解析
正确答案:B
更多“注重物质生活的享受,注重环境、服务的档次,对价格不太关心,这类消费者属于()。 ”相关问题
  • 第1题:

    顾客对服务质量的评价主要是( )。

    A.只考虑服务的结果,不注重服务的过程
    B.只注重服务的过程,不考虑服务的结果
    C.不仅考虑服务的结果
    D.更注重服务的过程
    E.既不关注服务结果,也不关心服务过程

    答案:C,D
    解析:
    服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,更注重服务的过程。

  • 第2题:

    顾客对服务质量的评价主要是(  )。
    A.只考虑服务的结果,不注重服务的过程
    B.只注重服务的过程,不考虑服务的结果
    C.不仅考虑服务的结果
    D.更注重服务的过程
    E.既不关注服务结果,也不关心服务过程


    答案:C,D
    解析:
    服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,更注重服务的过程。

  • 第3题:

    面对女性消费者企业应在()方面去抓住女性消费者心理。

    A.注重产品的实用性

    B.低价促销

    C.推出个性化的产品

    D.注重服务质量


    注重产品的实用性;低价促销;注重服务质量

  • 第4题:

    顾客对服务质量的评价主要是( )。

    A.只考虑服务的结果,不注重服务的过程
    B.只注重服务的过程,不考虑服务的结果
    C.不仅考虑服务的结果
    D.更注重服务的过程
    E.既不关注服务结果,也不关心服务过程

    答案:C,D
    解析:
    服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,更注重服务的过程。

  • 第5题:

    关于日本消费者文化与消费习惯说法不正确的是

    A.注重商品的品质

    B.注重商品性价比

    C.注重商品的服务

    D.购物忠诚度不高


    偏好和禁忌?购买习惯?搜索习惯?支付习惯