A工作安全管理
B工作设计
C服务推广
D市场调查
1.下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是()A.饭店员工绩效考核B.饭店人力资源需求预测C.饭店人力资源供应预测D.饭店人力资源供应与需求综合平衡
2.下列不属于首次沿途导游内容的是( )。A.介绍下榻的饭店B.风光导游C.风情介绍D.调整时差
3.下列不属于首次沿途导游内容的是( )。A.介绍下榻的饭店B.风光导游C.风情介绍D.调整时差
4.下面不属于入店教育内容的是( )。A.了解饭店防火安全措施B.了解饭店的娱乐设施和服务设施C.了解饭店的规章制度和岗位责任D.了解饭店管理者的收入
第1题:
决策层是由饭店中担任高层管理工作的人员组成,如总经理、副总经理、总工程师、总设计师、总会计师、饭店顾问等。其工作重点是制定饭店经营方针和长期发展战略,确定和开拓饭店的客源市场,并对饭店的管理手段、服务质量标准、人力资源开发等重大业务问题作出决策。()
第2题:
A、经济、金融信息
B、饭店同行信息
C、社会公共信息
D、人力资源信息
第3题:
第4题:
A、人力资源
B、设施设备
C、管理机构
D、饭店服务
第5题: