A.廉洁自律
B.应付变化
C.团结协作
D.化解难题
E.上级表彰
1.下列哪项不是文书工作评估的内容()A. 通过文书工作的实际效果设定评估指标B. 通过文书工作的工作内容设定评估指标C. 通过文书工作者的工作质量设定评估指标D. 通过领导意见设定评估指标
2.下列属于邮政客服中心质量评估效果的影响要素的有()。A、服务质量评估的过程是否具有客观性B、服务效率评估指标的标准是否具有合理性C、质量评估是否具有合理性D、质量评估是否具有公平性
3.下列哪些属于评估工作质量的指标要素A. 化解难题B. 团结协作C. 廉洁自律D. 应付变化E. 上级表彰
4.下列不属于邮政客服中心质量评估效果的影响要素的是()。A、服务质量评估的过程是否具有客观性B、服务效率评估指标的标准是否具有合理性C、质量评估是否具有连续性D、质量评估是否具有公平性
第1题:
患者对护理工作的满意度属于
A.护理服务质量评价指标
B.终末质量评价指标
C.主观感受度评价指标
D.要素质量评价指标
E.环节质量评价指标
第2题:
第3题:
2、你认为基于指标因素法的评估决策模型主要包括哪些要素?
第4题:
第5题:
你认为基于指标因素法的评估决策模型主要包括哪些要素?