公共领导权力的使用收益和使用成本的合法权,有助于大的组织有效率地运转;降低下属的工作满足感。()

本题考核的是社会服务机构中领导的特征：(1)领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属。(2)领导较多运用指导、诱导方式来影响下属。(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧，包括理性的运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人；运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工；利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响人。

在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人员，加上机构“以人为本”的工作性质，因此，社会服务机构领导的特征主要有：领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属；领导较多运用指导、诱导方式影响下属；领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项A、E和领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属的特征不符合，所以是错误的。选项B是迷惑项。本题主要考查社会服务机构领导的特征。

在社会服务机构中，领导具有一些突出的特征： ①较少运用职位赋予的合法权力领导下属。在许多社会服务机构内，员工的工资多数是政府根据专业技术级别而规定的标准性工资，不是机构所能控制的，因此，机构的领导较少用行政权力、金钱的奖赏和报酬来影响员工的工作。 ②较多运用指导、诱导方式来影响下属。③注重使用影响他人的能力和技巧。这些能力和技巧包括：理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服别人；运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求影响员工；利用个人的吸引力、学识经验、关系和人情等影响他人。