A、使用的语言
B、表情
C、降低货源取得的风险
D、沟通双方的性别
1.各种沟通方式中,影响力最大的沟通方式为( )。A:非语词沟通B:语词沟通C:面对面的沟通D:口语沟通
2.一项政策的执行会涉及到以下哪些因素()A.政策本身层面B.沟通层面C.行政层面D.政治层面
3.患者住院后,因儿子工作忙,无时间陪床而情绪激动,经常发脾气,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、态度因素对沟通的影响 B、家庭因素对沟通的影响 C、情绪因素对沟通的影响 D、认知因素对沟通的影响 E、文化因素对沟通的影响
4.以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?A、 项目干系人职责关系B、 外部信息需求C、 技术可利用性D、 项目的组织结构
第1题:
第2题:
第3题:
9、社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通和促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。
A.促进组员相互回馈
B.保持专注与倾听
C.鼓励组员相互表达
D.加强示范与评估
第4题:
第5题:
横向沟通与纵向沟通的实质性差别是:横向沟通中不存在上下级关系,沟通双方均为同一层面的同事。