第1题:
患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是
A.争论
B.安慰
C.提问
D.教育
E.沉默
第2题:
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )
A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个人因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
第3题:
某外科近段时间患者非常多,护士人手不够。值班护士张某因工作忙未认真进行查对而错把2床患者的药物发给了3床患者。3床患者服用后出现心跳呼吸骤停,后因抢救无效死亡。下列不属于控制医疗事故措施的是A、严格执行查对制度
B、严格控制患者家属探视
C、经常巡视患者
D、不定期检查护士的操作过程
E、分析并总结差错事故发生原因
护士张某应首先向谁报告A、病房护士长
B、科护士长
C、科主任
D、护理部主任
E、院长
该事件属于A、护理事故
B、医疗事故
C、护理差错
D、意外事件
E、护理缺陷
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是()
第8题:
患者女性,45岁,因拔牙行局麻后出现心慌、胸闷、情绪激动,时而咬紧牙,下颌摆动,面色正常,体温、脉搏正常,血压正常。该患者的表现属于()
第9题:
评估患者,制订随访计划
评价护理措施
征求患者意见,寻找护理工作中问题
保持与患者的信任关系
向患者交代出院后的注意事项
第10题:
应激
激情
心境
愤怒
第11题:
过敏反应
中毒反应
肾上腺素反应
癔病
晕厥
第12题:
倾听
核实
提问
阐释
沉默
第13题:
护士需要承担法律责任的有
A、因工作忙,委派实习护士给患者输血,未准确核对血型,造成患者发生严重溶血反应
B、发现医嘱有错,拒绝执行
C、医嘱明显有错,护士未发现,执行后造成严重后果
D、患者对医嘱提出质疑,护士应核实医嘱的准确性
E、护士对明显有误的医嘱虽提出质疑,但仍执行了该医嘱,造成患者死亡
第14题:
患者女,51岁,膀胱镜检确诊膀胱癌后情绪发生改变,经常乱发脾气,对护士及家人百般刁难,训斥甚至无理取闹,护士对其心理状态所属时期分析,认为目前患者心理反应是
A、沮丧期
B、协议期
C、否认期
D、接受期
E、愤怒期
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
不属于医院感染的是()
第20题:
争论
安慰
提问
教育
沉默
第21题:
住院患者由于损伤而导致的炎性反应
新生儿经产道时发生的感染
入院时患者已处于某种传染病的潜伏期,住院后发病而引起其他患者该种传染病的感染
护士与患者直接接触导致的感染
院内患者由于医疗器械消毒不严而引起的感染
第22题:
突然屏气
持举重物
情绪激动
饱餐
长时间卧床
第23题:
文化因素对沟通的影响
态度因素对沟通的影响
个性因素对沟通的影响
情绪因素对沟通的影响
认知因素对沟通的影响