客房服务员在清扫房间时，清扫工作比较忙，他们可以将撤下的床单暂时放在A. 另一张床上B. 地毯上C. 门口的地上D. 工具车上布草袋内

题目

客房服务员在清扫房间时，清扫工作比较忙，他们可以将撤下的床单暂时放在

A. 另一张床上

B. 地毯上

C. 门口的地上

D. 工具车上布草袋内

相似考题

1.服务员在清扫房间时钥匙应该A. 放工作车里B. 随身携带C. 暂放在行李柜上D. 插在门锁上

2.()是清扫整理贵宾房须注意的事项。A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充C.客房用品要及时更换D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

3.是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A.空房B.普通住人房C.VIP房D.挂有“MUR”牌的房间

4.服务员在清扫房间时钥匙应该A. 放工作车里B. 放在口袋里C. 暂放在行李柜上D. 系在腰带上

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  • 第1题：

    以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？

    A．将房务工作车推到准备清洁的房间走廊，工作车正面朝向房门

    B．如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。

    C．打扫时，房间地电话响了，可以接听

    D．两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门


    如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。;打扫时，房间地电话响了，可以接听

  • 第2题：

    客房服务员在准备进行客房清扫时，发现客人在房间，怎么办？（根据MOOC线上学习课程内容回答）


    A

  • 第3题：

    服务员在整理客房时，遇到“请勿打扰”标志时，服务员暂不提供房间清扫，并在工作单上记下房号及时间，这个暂不清扫的时间是指（）。

    A．9:00前

    B．12:00前

    C．14:00前

    D．18:00前


    不应敲门，但做好时间记录

  • 第4题：

    清扫客房时，服务员可以将房内客用脏布件作为清洁擦洗的用具。


    错误

  • 第5题：

    【单选题】在旺季时，服务员提前清扫走客房是为了（）

    A．延长房间使用时间

    B．便于客房尽快出租

    C．延长客人逗留时间

    D．减缓使用频率，保养客房


    A

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