办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值，注重的是服务过程和殡葬用品的()。A、规模大小B、外在形式C、内在质量D、档次高低

殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有()指标。

A、共同的评定

B、专用的鉴定

C、不同的评价

D、统一的评价

注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()

殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。

此题为判断题(对，错)。

办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。()

一般情况下，殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。

此题为判断题(对，错)。