美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的生产日期C.美容服务中，按规定用量使用美容产品D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

题目

美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。

A.不使用过期的美容产品

B.不如实说明美容产品的生产日期

C.美容服务中，按规定用量使用美容产品

D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

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1.关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

2.美容师小李在工作中违反诚信待顾客的做法是（）A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的实际功效C.美容服务中，按规定用量使用美容产品D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

3.关于美容师认真负责的表述，下列错误的是_____。A.美容师认真尽职、保证按数量完成任务B.美容师尽职尽现完成工作任务C.美容师对顾客负责，保证服务质量D.美容师对顾客负责，不使用过期化妆品

4.关于美容师认真负责的表述，下列选项错误的是（）A.美容师认真尽职，保证按数量完成任务B.美容师应尽职尽责完成工作任务C.美容师对顾客负责，保证服务质量D.美容师对顾客负责，不使用过期化妆品

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  • 第1题：

    使用精油的剂量和方法应严格依照()的要求。

    A.美容院规定

    B.产品说明书

    C.美容师

    D.顾客


    正确答案：B

  • 第2题：

    美容师要热忱为顾客服务，具体表现是______

    A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品

    B.为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品

    C.热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效

    D.耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋


    正确答案：D

  • 第3题：

    美容师小李在工作中违反诚信待客的做法是_____。

    A.不使用过期的美容产品

    B.不如实说明美容产品的实际功能

    C.美容服务中，按规定用量使用美容产品

    D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响


    正确答案：B

  • 第4题：

    美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）

    A.推荐系列产品

    B.介绍美容服务效果

    C.强调美容院特色

    D.宣传美容知识


    正确答案：D

  • 第5题：

    美容师小王的朋友到美容院美容小王在服务中正确的作法是_______。

    A.为朋友服务先于其他顾客

    B.将美容院新产品先给朋友优惠使用

    C.为朋友额外增加服务项目

    D.对朋友和其他顾客一视同仁


    正确答案：D

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