美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。
A.该项目的权威性
B.美容项目的科学合理性
C.美容项目设计技巧
D.顾客的积极配合
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、预测近期效果
B、建议更换项目
C、预测效果
D、个体皮肤生理特性
第3题:
美容师处理美容纠纷时首行要______。
A.查找顾客违背美容师建议的行为
B.礼貌待客,建立好感
C.强调美容项目应有的效果
D.提出个体之间的差异
第4题:
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和_____。
A.美容局部生理特性
B.人体基本代谢规律善的关系
C.肌体健康与局部改善的关系
D.身体整体与局部的关系
第5题:
顾客质疑美容效果时,美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性,使顾客尊重科学。
第6题:
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()。
第7题:
美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。
第8题:
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()。
第9题:
美容项目的()是美容师讲解的重点内容。
第10题:
美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍()。
第11题:
美容师要为顾客详细讲解()的方法、步骤。
第12题:
用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理,使顾客明白该项护理有科学合理性,会增加其()。
第13题:
A、预测效果
B、美容原理
C、近期效果
D、美容习惯
第14题:
______是美容师讲解美容项目的重点内容。
A.美容院的售后服务
B.美容院的营销理念
C.美容院的促销方案
D.美容项目科学合理性
第15题:
美容纠纷产生后,美容师不应_____。
A.控制顾客情绪
B.放弃情感沟通
C.放弃情感沟通
D.讲解美容原理
第16题:
美容服务项目的特点、效果是负责接待的美容师应掌握、介绍的内容。
第17题:
顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效,否则就会提出质疑。遇到这种情况,美容师应根据美容原理以及()特性进行讲解,使顾客尊重科学。
第18题:
负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括()。
第19题:
美容师要向顾客讲解()、需要见效的时间及顾客配合的理由。
第20题:
美容师向顾客介绍()中所要用到产品的安全性、特性及功效,使其放心。
第21题:
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍()。
第22题:
()是美容师讲解美容项目的重点内容。
第23题:
美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。()