美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。A.该项目的权威性B.美容项目的科学合理性C.美容项目设计技巧D.顾客的积极配合

题目

美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。

A.该项目的权威性

B.美容项目的科学合理性

C.美容项目设计技巧

D.顾客的积极配合


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  • 第1题:

    美容师讲解美容项目时应重点介绍美容效果和显效时间。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍美容原理和()。

    A、预测近期效果

    B、建议更换项目

    C、预测效果

    D、个体皮肤生理特性


    参考答案:D

  • 第3题:

    美容师处理美容纠纷时首行要______。

    A.查找顾客违背美容师建议的行为

    B.礼貌待客,建立好感

    C.强调美容项目应有的效果

    D.提出个体之间的差异


    正确答案:B

  • 第4题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和_____。

    A.美容局部生理特性

    B.人体基本代谢规律善的关系

    C.肌体健康与局部改善的关系

    D.身体整体与局部的关系


    正确答案:A

  • 第5题:

    顾客质疑美容效果时,美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性,使顾客尊重科学。

    • A、脏腑调理
    • B、心理调节
    • C、饮食与营养
    • D、美容原理

    正确答案:D

  • 第6题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()。

    • A、美容局部生理特性
    • B、人体基本代谢规律
    • C、机体健康与局部改善的关系
    • D、身体整体与局部的关系

    正确答案:A

  • 第7题:

    美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。

    • A、个体皮肤特点和预测近期效果
    • B、美容原理和个体皮肤特点
    • C、美容原理和预测近期效果
    • D、美容原理和建议饮食习惯

    正确答案:B

  • 第8题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()。

    • A、美容局部生理特性
    • B、人体基本代谢规律善的关系
    • C、肌体健康与局部改善的关系
    • D、身体整体与局部的关系

    正确答案:A

  • 第9题:

    美容项目的()是美容师讲解的重点内容。

    • A、售后服务
    • B、营销理念
    • C、促销计划
    • D、科学合理性

    正确答案:D

  • 第10题:

    美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍()。

    • A、该项目的权威性
    • B、美容项目的科学合理性
    • C、美容项目设计技巧
    • D、顾客的积极配合

    正确答案:B

  • 第11题:

    美容师要为顾客详细讲解()的方法、步骤。

    • A、咨询项目
    • B、询问项目
    • C、美容项目
    • D、美容院的管理

    正确答案:C

  • 第12题:

    用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理,使顾客明白该项护理有科学合理性,会增加其()。

    • A、厌恶感
    • B、好奇感
    • C、信任感
    • D、疑惑感

    正确答案:C

  • 第13题:

    美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()和个体皮肤特点。

    A、预测效果

    B、美容原理

    C、近期效果

    D、美容习惯


    参考答案:B

  • 第14题:

    ______是美容师讲解美容项目的重点内容。

    A.美容院的售后服务

    B.美容院的营销理念

    C.美容院的促销方案

    D.美容项目科学合理性


    正确答案:D

  • 第15题:

    美容纠纷产生后,美容师不应_____。

    A.控制顾客情绪

    B.放弃情感沟通

    C.放弃情感沟通

    D.讲解美容原理


    正确答案:C

  • 第16题:

    美容服务项目的特点、效果是负责接待的美容师应掌握、介绍的内容。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效,否则就会提出质疑。遇到这种情况,美容师应根据美容原理以及()特性进行讲解,使顾客尊重科学。

    • A、美容产品
    • B、护理疗程
    • C、美容师的技术
    • D、皮肤生理

    正确答案:D

  • 第18题:

    负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括()。

    • A、美容服务项目的特点
    • B、美容服务项目的效果
    • C、美容服务项目的价格
    • D、做项目服务的美容师的个人情况

    正确答案:D

  • 第19题:

    美容师要向顾客讲解()、需要见效的时间及顾客配合的理由。

    • A、美容项目的效果
    • B、美容项目的制定
    • C、美容项目的成本
    • D、美容项目的管理

    正确答案:A

  • 第20题:

    美容师向顾客介绍()中所要用到产品的安全性、特性及功效,使其放心。

    • A、护理疗程
    • B、美容项目
    • C、咨询方法
    • D、美容院管理

    正确答案:A

  • 第21题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍()。

    • A、美容局部生理特性和预测近期效果
    • B、美容原理和建议更换项目
    • C、美容原理和预测近期效果
    • D、美容原理和个体皮肤生理特性

    正确答案:D

  • 第22题:

    ()是美容师讲解美容项目的重点内容。

    • A、美容院的售后服务
    • B、美容院的营销理念
    • C、美容院的促销方案
    • D、美容项目科学合理性

    正确答案:D

  • 第23题:

    美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。()


    正确答案:正确