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  • 第1题:

    美容师在为顾客介绍产品时,语音()语速适度会给顾客留下清晰沉着的印象。

    A、迷人

    B、低沉

    C、嘹亮

    D、适中


    参考答案:D

  • 第2题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍美容原理和()。

    A、预测近期效果

    B、建议更换项目

    C、预测效果

    D、个体皮肤生理特性


    参考答案:D

  • 第3题:

    美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和_____。

    A.美容局部生理特性

    B.人体基本代谢规律善的关系

    C.肌体健康与局部改善的关系

    D.身体整体与局部的关系


    正确答案:A

  • 第4题:

    美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。

    A、给予建议

    B、注意倾听

    C、鼓励顾客

    D、品评顾客


    参考答案:D

  • 第5题:

    当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的(),和顾客达成共识。

    A、美学原理

    B、审美标准

    C、个人观点

    D、个人喜好


    参考答案:C