美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。此题为判断题(对，错)。

题目

美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。

此题为判断题(对，错)。

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1.关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

2.当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。()此题为判断题(对，错)。

3.美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()和个体皮肤特点。A、预测效果B、美容原理C、近期效果D、美容习惯

4.当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    指导初级美容师时,要()初级技能操作中易出现的问题。

    A、了解

    B、熟知

    C、理解

    D、认识


    参考答案：B

  • 第2题：

    当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的(),和顾客达成共识。

    A、美学原理

    B、审美标准

    C、个人观点

    D、个人喜好


    参考答案：C

  • 第3题：

    美容纠纷产生后,美容师不应()。

    A控制顾客情绪

    B 放弃情感沟通

    C 放弃追踪服务

    D 讲解美容原理


    参考答案：C

  • 第4题：

    美容师在指导顾客选择适合自己皮肤的护肤、化妆产品时应告知护肤、化妆产品在皮肤细胞中的()。

    A、应用范围

    B、研发原理

    C、作用原理

    D、代谢过程


    参考答案：D

  • 第5题：

    美容师要及时( )与顾客发生纠纷的隐患。

    A.关注

    B.认识

    C.对面

    D.发现和消除


    正确答案：D

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