从培训质量管理流程的观点来看,决定培训质量的关键环节为( )环节。A、经费申请B、培训计划的制订C、课程开发D、教学组织管理E、培训师的选择

题目
从培训质量管理流程的观点来看,决定培训质量的关键环节为( )环节。

A、经费申请

B、培训计划的制订

C、课程开发

D、教学组织管理

E、培训师的选择

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1.员工培训规划的贯彻实施是员工培训工作的()。A.最后环节B.首要环节C.关键环节D.重要基础

2.教学环节的质量管理的重点内容是( )。A、编制科学的教学实施计划B、采用先进的科学设备C、培训教学管理人员和培训师D、培训资源的整合与利用E、监控培训运行过程的各环节

3.培训评估作为培训工作承上启下的关键环节，是绝对不能()的一个环节。A.缺少 B.不可缺 C.缺失 D.没有

4.如果从施工质量管理的角度来看，要搞好质量管理，必须抓住的主要环节包括()。A、质量计划B、质量控制C、质量改进D、质量保证

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  • 第1题：

    某公司是一家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问，需要予以澄清确认。
    质量教育培训的主要内容应包括( ）。
    A.质量意识教育 B.质量知识培训
    C.专业技能培训 D.学历教育


    答案：A,B,C
    解析：
    。质量教育培训的主要内容有：质量意识教育、质量知识培训和专业技能培训。

  • 第2题：

    某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。[2010年真题]
    在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效 果的方式可以有（ ）。
    A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核
    C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训后工作表现的评价


    答案：A,B,D
    解析：
    培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行，并预先确定评价规则，在长期 和短期两方面开展。基于短期目标的考虑，应了解学员对有关培训方式、所有资源和培 训中所获得的知识技能的情况，评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价（考试、 考核等）以及管理者跟踪评价。

  • 第3题：

    培训师资是组织培训活动的关键环节。具体的培训活动的实施效果会受培训师水平的高低直接影响。（）


    正确

  • 第4题：

    在质量管理培训中，（ ）被视为质量培训的首要内容。
    A.质量意识教育 B.质量知识培训 C.质量保证培训 D.技能培训


    答案：A
    解析：
    质量管理培训内容包括三个方面：质量意识教育、质量知识培训、技能培训。其 中，质量意识教育被视为质量培训的首要内容；知识培训是质量管理培训内容的主体; 技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。

  • 第5题：

    某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。[2010年真题]
    质量教育培训的主要内容应包括（ ）。
    A.质量意识教育 B.质量知识培训
    C.专业技能培训 D.学历教育


    答案：A,B,C
    解析：
    教育和培训是质量管理重要的基础工作，质量教育培训内容包括如下三个方面： ①质量意识教育；②质量知识培训；③技能培训。

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