关于客户收入的说法中不正确的是()。A:客户的收入主要由经常性收入和非经常性收入构成 B:客户的投资收入可分为实业投资、金融投资、不动产投资和艺术品投资 C:客户的收入主要是指税后收入 D:可以将客户子女的收入纳入客户收入之列

题目
关于客户收入的说法中不正确的是()。

A:客户的收入主要由经常性收入和非经常性收入构成
B:客户的投资收入可分为实业投资、金融投资、不动产投资和艺术品投资
C:客户的收入主要是指税后收入
D:可以将客户子女的收入纳入客户收入之列
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1.下列关于证券经纪商的说法中，不正确的是( )。A．指接受客户委托、代客买卖证券并以此收取佣金的中间人B．与客户是委托代理关系C．必须遵照客户发出的委托指令进行证券买卖D．承担交易中的价格风险

2.客户洗风险分类的参考指标中,以下说法不正确的是()A、客户因素包括个人客户和业务客户B、个人客户的参考因素是指客户职业、职位、收入、背景、地位、信誉和外界评价C、企业客户的参考因素是指企业的组织架构、经营规模、经营围、所处行业、信誉评级以及中介机构D、被联合国、政府部门等列入“黑”的客户不属于参考因素

3.以下说法不正确的是（ ）。A．其他部门和人员不影响客户行为B．客户满意度是客户升级的根本所在C．90%以上的收入来自于现有客户D．个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息

4.关于活跃客户的细分层次，下列说法中正确的是( )。A．顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户

参考答案和解析
答案：D
解析：
客户的收入主要由经常性收入和非经常性收入构成，又可细分为工资薪金、自雇收入、奖金和佣金、养老金和年金、投资收入和其他收入等。客户收入是指客户实际拿到手并有支配权的收入，即指纳税后的收入。如果客户子女已经财务独立，则可不将子女的收入纳入统计之列。
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  • 第1题：

    下列说法中正确的是( )。

    A．顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户

    B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户

    C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户

    D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户


    正确答案：A

  • 第2题：

    关于政府预算会计要素,下列说法不正确的是()。

    A、净资产

    B、预算收入

    C、预算支出

    D、预算结余


    答案A

  • 第3题：

    下列关于寿险公司的收入的说法中，不正确的是( )。

    A.寿险公司的收入是从寿险公司的日常经营活动以及从偶发的交易或事项中产生的。

    B.寿险公司的收入体现为资产的增加、负债的减少或两者兼有。

    C.寿险公司的收入只包括寿险公司经济利益的流入，不包括为第三方或客户代收的款项。

    D.寿险公司的收入必须是能以货币计量的。


    参考答案：A

  • 第4题：

    有关合同收入的内容，下列说法不正确的是（ ）。

    A. 承包商与客户在双方签订的合同中最初商定的合同总金额即为合同中规定的初始收入
    B. 合同中规定的初始收入构成了合同收入的基本内容
    C. 承包商不能随意确认因合同变更、索赔、奖励等形成的收入
    D. 合同中规定的初始收入包括因合同变更、索赔、奖励等形成的收入


    答案：D
    解析：
    本题主要考查了合同收入的内容。

    CD项：因合同变更、索赔、奖励等形成的收人，这部分收人不构成合同双方在签订合同时已在合同中商定的合同总金额，而是在执行合同过程中由于合同变更、索赔、变更等原因而形成的收人，建造承包商不能随意确认这部分收人，只有在符合一定条件时才构成合同总收人。因此，D项表述错误当选，C项表述正确不当选。

    AB项：合同规定的初始收人是指建造承包商与客户在双方签订的合同中最初商定的合同总金额，它构成了合同收人的基本内容。因此，AB项表述正确，不当选。

    本题为选非题，综上所述，本题正确答案为D项。

  • 第5题：

    下列关于客户结余比率的说法，不正确的是()。

    A:结余比率是客户一定时期内（通常为1年）结余和收入的比值
    B:它主要反映客户提高其净资产水平的能力
    C:其计算公式为：结余比率=结余/总收入
    D:国内客户的结余比率一般会比国外客户高

    答案：C
    解析：
    就客户个人而言，只有税后收人才是其真正可支配收入，所以在测算结余比率时，应采用客户税后收入作为计算标准。其计算公式为：结余比率=结余/税后收入。

  • 第6题：

    关于电话营销中如何引起客户的兴趣，说法不正确的是（）

    • A、陈述价值
    • B、谈及刚服务过客户的同行公司
    • C、给客户很多宣传纸，让客户自己先了解
    • D、谈及客户熟悉的话题

    正确答案:C

  • 第7题：

    关于证券经纪业务，下列说法不正确的是（）。

    • A、在证券经纪业务中，证券经纪商要承担交易中的价格变动风险
    • B、在证券经纪业务中，证券公司不赚差价
    • C、在证券经纪业务中，证券公司收取一定比例的佣金作为业务收入
    • D、证券经纪业务是指证券公司通过其设立的证券营业部，接受客户委托，按照客户要求，代理客户买卖证券的业务

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列关于计算营业利润的说法，不正确的是（）

    • A、需要加上营业收入
    • B、需要加上营业外收入
    • C、需要减去营业成本
    • D、需要加上投资收益

    正确答案:B

  • 第9题：

    关于精品附件销售话术的说法不正确的是（）。

    • A、激发客户购买欲望的技巧
    • B、让客户自行选择
    • C、对客户进行“意向引导”
    • D、巧用示范使客户认同

    正确答案:B

  • 第10题：

    关于流失客户下列说法不正确的是（）

    • A、吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少
    • B、你必须吸引新的客户来代替以前的客户
    • C、为弥补流失客户，与客户保持密切关系

    正确答案:A

  • 第11题：

    以下关于旅游目的地为境外的借款人的准入标准说法错误的是（）

    • A、应为兴业银行高端客户
    • B、应为兴业银行高端和优质客户
    • C、以上说法均不正确

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    下列关于收入的说法不正确的是（）
    A

    收入可能表现为资产的增加

    B

    收入会导致所有者权益的增加

    C

    收入表现为所有者投入资本的增加

    D

    收入是企业日常活动中形成的经济利益的总流入


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面关于销售员发现客户困难问题哪个说法是不正确的()

    A 困难问题的定位是询问客户现在的困难和不满的情况

    B 针对困难的提问可以现场发挥，凭经验提问

    C 问困难问题只是推动客户购买流程中的一个过程

    D 客户的困难仅仅是客户的隐藏需求


    正确答案：B

  • 第14题：

    关于客户收入的说法中不正确的是( )。

    A．客户的收入主要由经常性收入和非经常性收人构成

    B．客户的投资收入可分为实业投资、金融投资、不动产投资和艺术品投资

    C．客户的收入主要是指税后收入

    D．可以将客户子女的收入纳入客户收入之列


    正确答案：D

  • 第15题：

    下列说法中正确的是（ ）。

    A．顶端客-户是指销售收入排在前l%的活跃客户

    B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户

    C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户

    D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户


    正确答案：A

  • 第16题：

    关于会计要素，下列说法中不正确的是（ ）。

    A.收入可能表现为企业负债的减少
    B.费用可能表现为企业负债的减少
    C.费用会导致所有者权益减少
    D.收入只包括本企业经济利益的流入，而不包括为第三方或客户代收的款项

    答案：B
    解析：
    选项 B，费用可能表现为负债的增加。

  • 第17题：

    下列关于环车检查说法不正确的是（）

    • A、要求客户一同检查
    • B、要求客户签字
    • C、顾客可以不一同检查

    正确答案:C

  • 第18题：

    以下关于证券经纪商的说法，不正确的是（）

    • A、证券经纪商是接受客户委托，代客买卖证券并以此收取佣金的中间人
    • B、与客户是委托代理关系
    • C、必须遵照客户发出的委托指令进行证券买卖
    • D、承担交易中的价格风险

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列关于证券经纪业务的说法中，不正确的是（）。

    • A、证券公司收取一定比例的佣金作为收入
    • B、证券公司可以先替客户垫付资金
    • C、证券公司不分享客户买卖证券的差价
    • D、证券公司不承担客户的价格风险

    正确答案:B

  • 第20题：

    关于处理客户异议的描述，下列说法相对而言不正确的做法是（）。

    • A、详细了解客户的情况与抱怨的原因
    • B、待客户情绪稳定后再讲解我方观点与建议
    • C、向客户推介优惠套餐，引起客户兴趣
    • D、电话中未能及时回答客户的问题，事后千万要准时回复客户

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下说法不正确的是（）

    • A、其他部门和人员不影响客户行为
    • B、客户满意度是客户升级的根本所在
    • C、90%以上的收入来自于现有客户
    • D、个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息

    正确答案:A

  • 第22题：

    关于客户投诉说法不正确的是（）。

    • A、客户投诉可以使企业服务更完善
    • B、客户投诉是创新的源泉
    • C、客户投诉是绝对可以避免的
    • D、客户投诉有善意投诉和恶意投诉

    正确答案:C

  • 第23题：

    单选题
    下列关于证券经纪业务的说法中，不正确的是（）。
    A

    证券公司收取一定比例的佣金作为收入

    B

    证券公司可以先替客户垫付资金

    C

    证券公司不分享客户买卖证券的差价

    D

    证券公司不承担客户的价格风险


    正确答案： B
    解析： B项，在证券经纪业务中，证券公司不向客户垫付资金。

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