此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
危机预警就是组织在进行持续的资料收集基础上,根据收集的相关资料和数据判断危机可能发生的概率并进行危机等级的评估,在危机发生前发出相应的警报,使组织相关部门及人员了解相关信息,并采取应对措施,以阻止危机的发生以及降低危机的损害,保证织的有序运作和组织目标的顺利实现。
第3题:
酒店危机管理的目的是在危机未发生时预防危机的发生;在危机真的发生的时候采取措施尽可能减少危机造成的损害。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
酒店危机管理的目的是,在危机未发生时预防危机的发生;在危机真的发生的时候采取措施尽可能减少危机造成的损害。