此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、核心竞争力是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量
B、核心竞争力是不能被竞争对手模仿的
C、对于企业来说,其核心竞争力可表现为其集成企业内外部资源的能力
D、企业业务外包决策失误与否,都不会影响到其核心竞争力的发展
第2题:
第3题:
创业团队优势不属于企业核心竞争力,这种说法()。
第4题:
A.释放转,不管成功与否,座席都释放该呼叫
B.成功转,转出成功,则座席释放该呼叫
C.指定转,转指定座席的私有队列
D.挂起转,转自动语音流程,该流程处理完呼叫后将呼叫转回原座席继续处理
第5题:
一个好的创业项目应该是有需求、有市场、趋势好,有核心竞争力和成功的商业模式。