数据挖掘可以简单地理解为从大量的数据中发现或挖掘知识。设某公司的客户关系管理系统中有客户表A(CID,v1,v2,…,vn)。给定一个训练集s(v1,v2,…,vn,C.,其中c为客户类别、vi(i=1..n)为客户其他属性。若对表A中任一客户x,要使系统能判定x所属的客户类别,较合理的方案是( )。
A.将x对应的元组中的特征向量(v1,v2,…,vn)与训练集s中的元组进行匹配,从而判定x所属的客户类别
B.对训练集s设计适当的算法,构造一个分类器M,将x对应的特征向量(v1,v2,…,vn)作为M的输入,用M判定X所属的客户类别
C.采用关联规则挖掘算法构成一个关联式分类器M,用M判定x所属的类别
D.采用适当的聚类算法,对表A中的所有元组进行聚类,将每个元组归入训练集S各元组的c列所给出的客户类别中,从而实现X所属客户类别的判定
第1题:
在客户关系管理系统的功能当中,以下()不在客户关系管理的范畴之内。
A.采购管理
B.呼叫中心
C.数据挖掘
D.销售管理
第2题:
4、可以利用数据挖掘技术挖掘潜在客户是指数据挖掘在哪方面的应用。()
A.市场营销
B.在新品开发
C.客户关系管理
D.后台维护
第3题:
企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户关系管理以及挖掘潜在客户。()
第4题:
在客户关系管理系统的功能当中,以下属于客户关系管理的范畴之内的有()
A.销售管理
B.采购管理
C.呼叫中心
D.数据挖掘
第5题:
通过数据挖掘方法,从数据库或数据仓库中挖掘隐含知识,为决策支持服务的信息系统是________。