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  • 第1题:

    以下关于关键绩效指标法的说法中,正确的有( )。

    A.评价指标相对较多,实施成本较高
    B.构建关键绩效指标体系时,应该分层次建立体系
    C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
    D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标

    答案:B,D
    解析:
    关键绩效指标法的评价指标相对较少,实施成本较低,选项A的说法不正确;关键绩效指标类别一般包括结果类和动因类,选项C的说法不正确。

  • 第2题:

    设计关键绩效指标体系的步骤包含()。
    确定工作产出,建立评估指标,设定评估标准,审核KPI指标。

  • 第3题:

    关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系,包括以下哪几个层次的指标?

    A.企业级关键绩效指标

    B.部门级关键绩效指标

    C.群组级关键绩效指标

    D.个人关键绩效指标


    部门级关键绩效指标;企业级关键绩效指标;个人关键绩效指标

  • 第4题:

    ()的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。

    A.绩效管理法
    B.关键绩效指标法
    C.关键绩效管理法
    D.关键绩效指导法

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    8、关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系,包括以下哪几个层次的指标?

    A.企业级关键绩效指标

    B.部门级关键绩效指标

    C.群组级关键绩效指标

    D.个人关键绩效指标


    (1)确定企业的关键绩效指标(2)确定部门的关键绩效指标(3)确定岗位的关键绩效指标(4)制定关键绩效的具体标准(5)定期进行关键绩效评估(6)及时反馈关键绩效评估的结果