接待外宾与接待内宾的标准有区别,接待本地的客人与外地客人有区别,接待外单位的同仁与本单位的职工有区别。()此题为判断题(对，错)。

题目
接待外宾与接待内宾的标准有区别,接待本地的客人与外地客人有区别,接待外单位的同仁与本单位的职工有区别。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.来客接待有()工作。A.领导接待B.外宾C.群众接待D.内宾

2.以接待对象为标准划分的接待类型有A、公务接待B、商务接待C、上访接待D、消费接待E、朋友接待

3.在接待工作中，秘书接待首先应该了解（ ）。A.客人的身份B.客人的性别C.客人的习惯D.客人的爱好

4.对客人的投诉应持什么态度?假如你是饭店服务员.应如何接待与处理客人投诉。

更多“接待外宾与接待内宾的标准有区别,接待本地的客人与外地客人有区别,接待外单位的同仁与本单位的职工有区别。() ”相关问题

  • 第1题：

    宴会服务与接待零点客人的服务有区别，以下()属于宴会特点之一

    A、为客人提供餐饮服务的时间不一致

    B、菜点、服务会根据客人的需求而有所不同

    C、会场不需特别布置

    D、基本服务项目根据主办者的预定要求确定


    答案：D

  • 第2题：

    秘书李黎接待一位与企划部赵明约好的客人，但当李黎与企划部联系时，被告知赵明因公已外出。此时，李黎首先应该（ ）。

    A.向客人说明情况并道歉
    B.告诉客人现在无法接待
    C.问明客人来意
    D.安排他人接待客人

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    【单选题】引导客人上楼时

    A．客人走在前面,接待工作人员走在后面

    B．客人走在后面,接待工作人员走在前面

    C．客人与接待工作人员并排走

    D．客与接待工作人员分开走


    A

  • 第4题：

    导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁，无特殊与一般的区别。 （ ）


    正确答案：√

  • 第5题：

    【多选题】下列关于接待礼仪的说法中正确的是（）。

    A．接待可划分为不同的类型，有涉外接待和国内接待，仅就国内接待来说又可以分为家庭接待和公务接待。

    B．接待客人要文明待客，即“三声”：来有迎声、问有答声、去有送声。

    C．接待客人要礼貌待客，即“五语”：问候语；请求语；感谢语；致歉语；道别语。

    D．接待人员对待来访者不能漠然处之，流露出似听非听的神情。

    E．待客、送客三个方面。


    握手时,上级伸手后下级才能伸手相握

相关内容