建设性冲突的积极作用有?( )A、激发组织内的创造力B、增加信息交流C、促使组织内的公平竞争,提高工作效率D、防止思想僵化,提高组织和小组的决策质量E、促使组织或小组发现存在的问题,采取纠正措施

题目
建设性冲突的积极作用有?( )

A、激发组织内的创造力

B、增加信息交流

C、促使组织内的公平竞争,提高工作效率

D、防止思想僵化,提高组织和小组的决策质量

E、促使组织或小组发现存在的问题,采取纠正措施


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  • 第1题:

    建设性冲突对组织效率有积极作用,它是指冲突双方由于手段或认识不同而产生的冲突,但

    A.方法一致

    B.途经一致

    C.目标一致

    D.感情一致

    E.认知一致


    正确答案:C
    建设性冲突是指冲突双方目标一致,由于手段或认识不同而产生的冲突。

  • 第2题:

    简述建设性冲突的特点。


    答案:
    解析:
    ①双方对实现组织的目标更为关切;(2分②双方乐于了解对方的观点、意见;(1分③双方以争论问题为主,有妥协思想;(1分)④互相交换信息和直接沟通在不断增加。(1分)

  • 第3题:

    建设性冲突,又称功能失调的冲突,是指对组织有消极影响的冲突。


    错误

  • 第4题:

    对组织效率有积极作用的冲突类型是

    A.感情冲突
    B.组织间冲突
    C.破坏性冲突
    D.建设性冲突
    E.群体冲突

    答案:D
    解析:
    冲突可根据内容划分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突;根据影响划分为建设性冲突和破坏性冲突;根据范围划分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。其中建设性冲突是指冲突双方目标一致,由于手段(方法、途径)或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率是有积极作用的。

  • 第5题:

    建设性冲突
    组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处所提出的意见等等。