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  • 第1题:

    社会主义职业精神的特征( )

    A.它是社会主义精神体系的重要组成部分

    B.它的形成和发展具有“自觉性”

    C.它的形成和发展具有“灌输性”

    D.它的本质是为人民服务


    正确答案:ACD

  • 第2题:

    导游服务发展的主要特征。


    正确答案:

    (1)从导游服务的社会属性来说,它从社会中的一种偶然行为发展成为一种社会行为,即从非职业性发展为职业性;
    (2)从导游服务的内容来说,导游人员的工作从为游客当向导与发展成为向导与讲解相结合,最后发展到向导、讲解与生活照料或开车集于一身;
    (3)从导游服务的类型来说,从单纯地依靠导游人员的体能发展到体能与图文声像相结合,现代导游服务中,导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是科学的进步;
    (4)从导游服务的语种来说,现已从单一语种发展为多语种。随着旅游活动的进一步开展,导游人员队伍必须由会多语种的人员组成。

  • 第3题:

    分别描述服务工厂、服务商店、大规模服务及职业服务的指标特征,并分别举例(ppt上除外)。


    D

  • 第4题:

    下列说法正确的是().

    A.奉献社会是职业生活的基本规范,是职业在社会中生存和发展的基石

    B.爱岗敬业是职业道德的核心和基础

    C.办事公道是职业道德要求的目标指向的最终归宿

    D.服务群众是职业道德的本质特征


    正确答案:B
    B[解析]爱岗敬业是职业道德的核心和基础,是社会主义主人翁精神的表现.诚实守信是职业生活的基本规范,是职业在社会中生存和发展的基石.办事公道是处理职业内外关系的重要行为准则,是一切行业、岗位必须遵守的职业道德.服务群众是为人民服务的道德核心在职业道德中的具体体现,是职业道德要求的目标指向的最终归宿,是国家机关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范.奉献社会是人生价值的具体体现,是为人民服务和集体主义精神的最好体现,是职业道德的本质特征.

  • 第5题:

    建立职业生涯通道的过程被称为()。

    A.组织的职业生涯发展特征
    B.组织的职业生涯发展特点
    C.组织的职业生涯发展制定
    D.组织的职业生涯发展规划

    答案:D
    解析: