A.为客人取送传真
B.督导检查客人寄存的行李物品是否符合规定
C.提供泊车服务
D.提供公共区域寻人服务
1.下列有关前厅经理工作任务的表述正确的是()。A.具体处理超额预订B.对下属的工作进行定期考核C.在前厅作日常接待工作D.负责客史档案资料的存档
2.在国际上对项目经理表述不正确的是()A、项目经理是项目管理班子的负责人B、项目经理是企业法定代表人在项目上的代表人C、项目经理不是一个技术岗位,而是一个管理岗位D、项目经理的主要任务是项目目标的控制
3.下列关于国际上对项目经理的地位、作用和特征的表述中,正确的有( )。A.项目经理是项目管理班子的负责人B.项目经理是一个技术岗位C.项目经理是项目的管理者,具有物资采购权D.项目经理的主要任务是项目目标的控制E.项目经理是企业法定代表人在项目上的代表人
4.前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()
第1题:
第2题:
第3题:
1、向客人提供行李服务的酒店员工是()
A.大堂经理
B.PA人员
C.礼宾员
D.前台接待员
第4题:
第5题:
75、向客人提供行李服务的酒店员工是?()
D.总台接待员