乘客上车后,驾驶员礼貌用语:“您好,先生请问去什么地方?”给客人以良好的第一印象。()此题为判断题(对,错)。

题目
乘客上车后,驾驶员礼貌用语:“您好,先生请问去什么地方?”给客人以良好的第一印象。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    在使用推销语言时,还必须使用()用语,使客人产生良好的感觉。

    A、欢迎

    B、问候

    C、称呼

    D、礼貌


    参考答案:D

  • 第2题:

    客服人员应尽量多使用“您好”、“请问”、“麻烦”等礼貌用语。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    客人来到,月嫂礼貌接待用语是(),这边请。

    A找谁

    B您好

    C有事吗

    D来了呀


    B

  • 第4题:

    乘客上车后,驾驶员礼貌用语:()。

    A.客人上车后发话:“到啥地方?”

    B.客人上车,等客人发声音

    C.客人上车后:“您好,请问您去什么地方?”

    D.不作交流直接开车


    参考答案:C

  • 第5题:

    电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()

    A.正确

    B.错误


    正确答案:A